Когда "СДП" опубликовал новость об открытии в Петербурге двух кафе инстаблогером Мариной Литвиновой, читатели забросали редакцию вопросами: как менеджер сети ресторанов KFC за два года сумела довести число своих подписчиков до 1,8 млн и как монетизировала блог. Также интересны планы по развитию сети детских кафе "Бабушка приехала".
Добрались до Яхтенной улицы в Приморском районе, где за железнодорожным переездом стоит жилой комплекс "Легенда" - дома веселой раскраски, заметной издалека. Здесь расположилось кафе "Бабушка приехала" - небольшое помещение на первом этаже, бетонные стены которого экономно выкрашены в яркие цвета и разукрашены художником. Часть зала отгорожена под детское пространство, где специально обученная сотрудница играет с детьми. Мамы сидят за столиками, не отвлекаясь на детей, или отвлекаясь лишь одним глазом - ребенок рядом, за барьерчиком, скачет с аниматором.
- Марина, как вы стали инстаблогером с числом подписчиков 1,8 млн, в Петербурге вы (boroda.live) - крупнейшая инстамама. Что стало отправной точкой блогерства и был ли кто-то, кого вы брали за образец?
- Моему ребенку было 8 месяцев и в тот момент мне пришлось уйти с работы из-за того, что меня с маленьким ребенком в компании не хотели принимать всерьез, меня не устраивала работа на той же позиции, я хотела развиваться. Хотя могла бы просто сидеть с ребенком дома, муж обеспечивал, не было проблем.
- Муж тоже занимался бизнесом?
- Да, муж занимался бизнесом. Я в тот момент любила фотографироваться и писать тексты о том, как растет мой ребенок, как я с ним занимаюсь, провожу время. Все это публиковала в Инстаграме. Мой подход к материнству был не очень стандартным, я вышла на работу, когда ребенку было 3 месяца, и взяла няню. С ребенком периодически сидели мои родственники и знакомые, я ходила на спорт, и многие подписчики реагировали на это резко, мой подход к материнству не всем подходил. Есть мнение, что мама после рождения ребенка входит в долгий период адаптации, ни на что, кроме ребенка не отвлекается, поэтому кого-то мои записи удивляли и ими стали делиться в своих профилях. Число подписчиков стало расти, достигло примерно 3 тысяч, и тогда я потратила 5 тысяч рублей на рекламу блога.
- Подписчики приходили сами или с помощью технологий?
- Такого никогда не было, чтобы подписчики приходили сами, только после рекламы. Сами они приходили в самом начале, до 3-5 тысяч. Это были друзья, знакомые, родственники и их друзья. Каждый месяц я зарабатывала на блоге пару тысяч рублей и столько же вкладывала в продвижение. Блог начал расти и за два года вырос почти до 2 млн подписчиков.
- Сколько всего вы вложили в блог?
- Не секрет, что цена подписчика в Инстаграме - от 5 до 10 рублей. Я вложила, это трудно подсчитать сейчас, 15-20 млн рублей.
- А заработали?
- Инстаграм сейчас - крупнейший медиаресурс. Охваты поста, количество людей, которые меня видят в сториз, количество людей, которые меня читают и смотрят - сейчас больше, чем некоторые телеканалы. В сутки меня смотрят 300 тысяч подписчиков. Например, у газеты "Комсомольская правда" - 150 тысяч. Газеты, телевидение и радио уступают новым медиаресурсам по охвату аудитории. Заработать удалось десятки миллионов.
- Читатель читателю рознь. Почему вы выбрали именно Инстаграм?
- Пользователи Инстаграма больше не читают, а смотрят. Им нравятся красивые фото, сделанные с различными фильтрами. Мы ездили в поездки, выкладывали фото с ребенком. Каждая фотография - маленькая история и предложение подписчикам ее обсудить.
- Сколько фотографов и видеографов вас обслуживают?
- Инстаграм перешел в новое состояние - от площадки с фото - к площадке с фото и маленькими или не маленькими даже историями, Инстаграм начали читать. Моя аудитория - читающие мамы и бизнес-мамы, возраста 25-45. Я пользуюсь услугами двух визуальных специалистов, которые работают у меня в штате. Мне очень нравится писать тексты к постам. Я их никому не доверяю, пишу сама. На первое место выходят сториз.
- Сколько времени занимает подготовка к съемкам, как часто они происходят?
- Это зависит от количества постов в месяц. Одна съемка занимает от 3 до 5 часов, ей предшествует поиск локации, реквизита. Есть контент - менеджер, который занимается реализацией идеи. Раньше все делала сама, фотографировал меня муж или друзья.
- Как проходила монетизация блога?
- Первые деньги появились, когда пришли первые 5 тыс подписчиков, за ними пришли рекламодатели, производители товаров для детей и для мам. Дальше, как я уже говорила, я вкладывала в блог, приходили новые производители товаров. После 500 тысяч подписчиков, реклама начинает приносить ощутимый доход.
- Услугами агентства по продвижению не пользовались?
- Нет, пользоваться услугами рекламного агентства считаю излишним, никакое агентство не раскроет вас для подписчиков. Сейчас в Инстаграме смотрят уже не на тело, а на личность. Смотрят, какой человек, какая у него история. Как он умеет себя подать и что именно рассказать. Любят смотреть настоящие истории, а не на то, что сделано фотографами и визажистами. Никто уже не смотрит на вылизанную картинку, хотят знать, как человек выглядит в реальной жизни.
- Будучи блогером и зарабатывая миллионы, почему вы вернулись в КФС, зачем вам это?
- Мое блогерство - это история не о заработке, у меня есть план, он связан с КФС и с моим бизнесом. Все сотрудники знают, что я блогер, руководство компании "АмРест" это видит.
- Возможно, будет какой-то совместный проект? Вы уже говорили, что будете продавать франшизу - сколько франшиз хотите продать?
- Сейчас работают три кафе, по франшизе за три года планирую открыть 150 кафе, прежде всего, в Петербурге, и потом в регионах. Буду продавать пакет с сопровождением. Дополнительным ресурсом для франчайзи будет мой инстаграм. Сейчас уже есть более 50 запросов на открытие кафе "Бабушка приехала".
- В чем, по вашему мнению, преимущество детских кафе?
- В Петербурге есть формат ресторанов, где присутствуют детские комнаты. Но это чуть другой формат, проблема в том, что родители, приводя своего ребенка в такой ресторан, они либо находятся с детьми в этой комнате, либо могут занять ближайший столик рядом. Там нельзя оставить одних детей до 3 лет. Да и после 3 лет, если детская комната на 2 этаже, а вы сидите на первом, ни один родитель спокойно не поест в такой обстановке. Ты либо приходишь развлекать ребенка, либо приходишь есть и ребенок сидит здесь же, за столиком, и смотрит в телефон.
- Почему для кафе вы выбрали локации в новых районах, а не в центре города?
- Все мои кафе расположены в жилых комплексах комфорт-класса, не эконом, а именно комфорт-класса. Потому что в эконом-классе люди обычно готовят дома, там никто не ходит по кафе. В комфорте у семей есть дополнительные средства, они могут пообедать в кафе или провести там время в выходной день. Я не рассматриваю близость к метро, во-первых потому, что там дорогая аренда, а во-вторых, мамы с детьми на колясках редко ездят на метро. У них либо есть автомобиль, либо они гуляют по району, где живут. Центр города я не рассматриваю. Вложения в кафе составляют примерно 2 млн рублей и окупаются за 3,5 года. Возможно, подбор локаций включим в пакет франшизы.
- Семья участвует в вашем бизнесе?
- Нет, моя мама живет в Москве. Бабушка и дедушка живут в Петербурге, я построила им загородный дом, где они проводят время, в 30-ти минутах от Петербурга, там огурчики, помидорчики, у них прекрасная старость, они ни в чем себе не отказывают. А братьев и сестер у меня нет.
- Бабушка вам кухню не ставила? А кто ставил?
- Меню разрабатывает бренд-шеф. Сейчас есть технологические карты, по которым мы работаем. Для работы кафе ничего особенного не требуется, есть поставщики, которые поставляют продукты, и технологические карты, по которым готовят во всех кафе.
- Как вы думаете, предпринимательский талант - у вас врожденный или вы "заразились" им от мужа - предпринимателя? (Бывший муж Марины - Алексей Литвинов занимается тестированием персонала для крупных компаний и продает приложение онлайн-занятий с логопедом для детей - Ред.).
- Что касается мужа, нельзя просто посмотрев на предпринимателя, самому стать предпринимателем. В школе я очень любила математику, у нас была очень хорошая учительница математики в 78-ой школе, где я закончила 9 классов. Друзья очень удивились, что я ушла после 9-го класса закончив его на пятерки, обычно уходили троечники.
- То есть, вы намеренно игнорировали высшее образование?
- У меня есть высшее образование, после 9 классов я получила среднее специальное, я специалист банковского дела и потом высшее - экономист. Еще есть среднее - страховщик.
- Ребенок, учеба, работа, блог, который приносит миллионы, как вы все успеваете, в чем секрет?
- Секрет - в делегировании обязанностей, которые мне не приносят удовольствия.
- Сколько людей на вас работает и платите ли вы налоги - этот вопрос очень интересовал читателей "Своего дела плюс".
- На меня работает более 50 человек. Более 30 - в трех кафе, есть еще те, кто занимается инстаграмом, а также двумя моими бизнесами, которые родились в Инстаграме - бизнесом на детских переводных тату, они теперь успешно продаются на Wildberries, и курсов по продвижению блогов в Инстаграме. Бизнес на татуировках приносит 200 тысяч в месяц, курсы по продвижению примерно столько же. Налоги, ИП Марина Литвинова конечно платит. Не платить налоги - не мой подход. Общие расходы на зарплату составляют 2 млн руб ежемесячно.
- Сколько лет дочке?
- 3,3. Ариана просится прийти поиграть, знает, что это наше кафе. И что татуировки мама тоже придумала (Марина счастливо улыбается - Ред.).
- Бизнес - для вас это драйв или все-таки стремление заработать?
- Мои проекты, скорее, о том, что для мамы с рождением ребенка жизнь не заканчивается, а может заиграть новыми красками. Кафе открыты, чтобы мамы могли провести здесь личное время, поработать или просто почитать книгу. Татуировки - занять ребенка, а самой в это время послушать аудиоматериалы. Я родила в 20 лет. Сейчас мне 24. Мне кажется, что своим примером я показала, как можно, и не обязательно при этом становиться блогером, не зависеть от мужа. Можно начать работать удаленно, учиться, начинать свои проекты. Потому что истории бывают разные, разные бывают и мужья. Бывает так, что ты пожил с человеком и понял, что это не твой человек. Но ты остаешься с ним только потому, что зависишь от него из-за денег.
- Что вы делаете с агрессивными подписчиками, которые вам завидуют?
- Те, кто два года назад писал мне негатив, теперь пишут хорошие комментарии. С теми, кто пишет плохие, я не общаюсь, комментарии не чищу, не модерирую. Иногда посты набирают от 1 тысячи до 50 тыс комментариев. Прочитать это все невозможно. Пусть они живут своей жизнью.
Справка СДП: В Петербурге Марина Литвинова - самая крупная инстамама, но в Москве есть также nadin_serovski с 6 млн подписчиков, Человек-эмоция botanovna_life с 322 тысячами подписчиков, kto_takaya Liza Miller, с 5,6 млн подписчиками, которая себя называет "самой успешной инста мамой в России" и "обычной девочкой из Украины".
Все они учат управлять бизнес-аккаунтами и зарабатывать в сети, дают уроки фитнеса, рекламируют детские товары, пишут о том, как им удалось купить квартиру площадью в 250 м2 в 15 минутах езды от Кремля.
Персонал ИП Марина Литвинова (boroda.live (по данным boroda_team):
"Финансовый директор + управляющий инфопродуктами, моя правая рука — Настя К
- управляющий личным аккаунтом: коллаборации, рекламные интеграции, проработка позиционирования — Настя Д
- 19 человек в команде по рекламным интеграциям
- специалист по крупным проектам — Аня
- управляющая проектом тату — Вика
- управляющий рестораном — Зоя
- маркетолог ресторана — Лиза
- 6 человек — штат ресторана на данный момент
- 5 человек в бухгалтерии
- программист — Лёша
- дизайнер — Ксюша
⠀
Работают не постоянно, но тоже в одном лице и больше никого на данную должность я не беру:
- визуальный ассистент — Марина
- юрист — Аня
- дизайнер помещений — Оля".
Если вы хотите помочь порталу "Свое дело плюс", можно перевести донейшн на карту Сбербанка номер 4276550069150004. Все средства пойдут на развитие проекта. Спасибо.
- 11 сент. 2020 г.
Фонд содействия кредитованию малого бизнеса продолжает выдавать займы на зарплату и на поддержку и возобновление деятельности, с 22 июня по 9 сентября за получением финансовой поддержки в Фонд обратилось более 450 петербургских предпринимателей и компаний, запрашивая займы на общую сумму в 1 млрд рублей. Выдан 121 займ.
Напомним, что в Фонде содействия кредитованию малого и среднего бизнеса можно получить займы на сумму от 50 тысяч до 5 млн рублей на срок до 36 месяцев. Займы - беззалоговые. С сентября максимальный размер займа не ограничивается объемом
расходов, связанным с выплатой заработной платы, как это было ранее.
В первый год стоимость займа - 1%, второй год - 2%, третий год - 3%. На первый год Фонд дает отсрочку. Выплачивать основной долг и проценты предприниматель начинает с 13-го месяца.
Тратить займ, например, по программе, запущенной в августе – «На поддержку и
возобновление деятельности» - можно в том числе на погашение арендной платы,
пополнение оборотных средств, другие нужды.
Зарплатным займом могут воспользоваться предприятия из пострадавших отраслей.
По займу на поддержку и восстановление деятельности перечень отраслей, которые
могут рассчитывать на получение денежных средств в Фонде, значительно расширен
– займ могут получить предприятия как из пострадавших отраслей, так и
производственные и научно-технические предприятия, а также предприятия сферы
услуг.
«Займы возвращают, а затем, при условии сохранения числа работников,
обратившись в 2023 году в комитет по промышленной политике, инновациям и
торговле, можно получить безвозвратную субсидию на развитие деятельности
объемом от 50 до 100% от одолженной у государства суммы», - говорит Александра
Питкянен, исполнительный директор Фонда содействия.
В Фонде уже приняли 257 заявок на 829 млн рублей, выдан 121 займ на сумму 367
млн рублей. Это позволило поддержать сохранение более 2,5 тысяч рабочих мест в секторе малого и среднего бизнеса Петербурга. Сейчас в работе Фонда 97 заявок на 342 млн рублей.
Сектору услуг
Займы требуются предпринимателям из разных секторов, много тех, кто работает в секторе услуг - здесь, как правило, много персонала. «Единственное условие, - говорит Ляля Садыкова, владелица сети парикмахерских «Бигуди» и салонов красоты «Лаки Лайт», - необходимо поддерживать заработную плату сотрудников, если вы берете займ на срок три года, не менее 1 МРОТ, в Петербурге это 19 тысяч рублей».
Предпринимательница получила максимальный займ, собирается потратить
его как на выплату заработной платы работникам своих 14-ти салонов, так и на оплату, например, аренды. Персонал Ляле Садыковой удалось сохранить, из 14-ти всего один салон готовится к закрытию, и тот по причине арендных разногласий. 9 точек находится в гипермаркетах «Лента», 5 - в центральных районах города, на Малой Морской, на Фурштадской ул и др.
Салон на Малой Морской был ориентирован на туристов и постояльцев
расположенных в этой локации гостиниц, сейчас трафик просел. Владелица бизнеса
рассказывает, что сохранить персонал все же трудно - иностранцы, граждане
Белоруссии и Узбекистана, уезжают на родину по различным обстоятельствам. Но
свободные вакансии сразу же заполняются.
Производственникам
Предприниматель Иван Кузнецов, владелец ООО «Оптторг», наладил в Петербурге
производство сыра, а в период ограничений - еще 15 позиций продуктов питания,
таких, как вяленое мясо, копченая соль и пр, которые он поставляет в торговые сети,
а также рестораны и кафе.
«Мы даже покупали оборудование в это время стоимостью до 500 тысяч рублей, не беря при этом кредитов», - рассказывает предприниматель.
Иван Кузнецов обращался в Фонд содействия кредитованию малого и среднего бизнеса, еще в предпандемийное время, и узнав про требования о залоге, а в то время у его начинающей компании еще не было достаточно имущества для залога, расстроился. Теперь Иван уверен, что беззалоговые займы ему интересны, учитывая, что в дальнейшем можно получить субсидию, которая покроет выплаты по займу. «Обязательно обращусь в Фонд», - говорит Иван Кузнецов. У предпринимателя есть интересные проекты в области IT и сельского хозяйства, поэтому крепкое плечо Фонда может пригодиться.
«Бизнес постепенно выходит из периода ограничений, и мы видим положительную динамику в восстановлении работы малых предприятий города. Сейчас очень важно держать руку на пульсе и использовать все доступные возможности, быстро реагировать на изменения внешней среды. Фонд, в свою очередь, всегда готов помочь предпринимателям в вопросах привлечения заемных средств, предлагая новые продукты и адаптируя их под запросы предпринимателей», - говорит Александра Питкянен.
С подробностями программы займов без залога на возобновление деятельности можно познакомиться здесь. Программы займов без залога на зарплату - здесь.
Справки по телефонам Фонда: +7 (812) 640-46-14, +7 931-102-87-40, +7 (921) 559-00-12
- 7 сент. 2020 г.
Несмотря на то, что в Госдуме лежит проект закона о продлении единого налога на вмененный доход (ЕНВД) до 2024 года, с ним ничего не происходит, а Михаил Мишустин высказался, что действие закона переносить не будут - с 1 января 2021 года ЕНВД отменят. Малому бизнесу нужно готовиться к переходу на другие налоговые режимы и ничего не упустить. Как именно - советуют специалисты по бухгалтерскому учету.
С 1 января 2021 года налоговая инспекция будет автоматически снимать организации и ИП с ЕНВД без их заявления, подчеркивают Елена и Леонид Никифоровы, специалисты по бухгалтерскому обслуживанию предприятий малого бизнеса.
"Если вы заранее не уведомили о переходе на специальные налоговые режимы, то окажетесь на наихудшей системе налогообложения, а именно на основной системе налогообложения (ОСНО).
А это уплата налогов по НДС (20 %), прибыль (20 %), НДФЛ (13 %), налог на имущество.
Поэтому уже сейчас надо думать о том, какую "соломку подстелить", т.е. на какой специальный налоговый режим перейти с 2021 года.
В любом случае налоговая нагрузка возрастёт, (с точки зрения Михаила Мишустина, председателя правительства РФ, от 2-х до 10 раз).
Налоговая база на ЕНВД, то есть, сумма вмененного - базового дохода, с которых исчислялся налог по закону о ЕНВД, может быть существенно меньше по сравнению с реальными доходами бизнеса, которые увидели фискальные органы из данных наших контрольно-кассовых аппаратов (ККТ -онлайн).
Отмечаем, что ККТ- онлайн обязательна почти для всех операций, производимых с наличными деньгами.
Какая же есть альтернатива?
Для организации – только добровольный переход на упрощенную систему налогообложения (УСН), если конечно организация соответствует критериям по УСН.
Причём, налогооблагаемая база может быть следующей: доходы (ставка налога 6 % ) или доходы, уменьшенные на величину расходов (ставка налога 7 % в Петербурге), выбирается база самостоятельно при подаче уведомления по форме N 26.2 – 1 и меняться может только в конце календарного года.
У индивидуальных предпринимателей (ИП) выбор шире: кроме УСН 6 % или УСН 7 % возможно применение патентной системы налогообложения (глава N 26.2 – 5 Налогового кодекса РФ) или налога на профессиональный доход (самозанятые).
Какой из этих режимов лучше – однозначного ответа нет.
Каждый случай индивидуален. Выбор зависит от вида деятельности, реальных доходов, типа контрагентов, типа продаваемых товаров, наличия работников, количество работников, правил применения ККТ - онлайн, стратегических планов индивидуального предпринимателя.
Например при патентной системе налогообложения (ПСН) налог, также как при ЕНВД, не зависит от реальных доходов и исчисляется в фиксированной сумме, которую "придумал" законодатель для каждого вида деятельности. Но платится налог частично перед началом работы, а не по прошествии квартала, как в ЕНВД.
И уменьшить эту сумму налога на величину уплаченных страховых взносов также нельзя (хотя обещают это разрешить).
При выборе альтернативный ЕНВД системы налогообложения не забудьте учесть факт, что никто не отменяет для ИП уплату страховых взносов в Пенсионный фонд в размере 1 % суммы доходов, превышающих 300 тысяч руб. в год. А также отмену для некоторых систем налогообложения налога на собственное имущество, если оно используется в целях предпринимательской деятельности.
Таким образом, нам всем предстоит увлекательное занятие по анализу перспектив нашей деятельности и выбору оптимального варианта системы налогообложения в каждом конкретном случае.
Важно не опоздать оповестить налоговую до начало следующего года, так как при УСН существует "временная ловушка "– уведомление принимается только с 1 октября по 31 декабря 2020 года!
При выборе ПСН (патентной системы налогообложения) заявление подается не позднее, чем за 10 дней до начала работы, то есть, не позднее 21 декабря 2020г.
Но "надежда умирает последней" и возможно, законодатели передумают и продлят вмененку до 2024 г., как записано в законопроекте поданным в Госдуму. Такая история была однажды с поправками к закону N 54-ФЗ о ККТ-online, принятом 6 июня 2019 г. - N129-ФЗ см. ст. 2, для ИП без работников.
