- 1 апр. 2021 г.
Петербургские гиды сменили профессию, а конкуренция за спрос на туристические услуги в предстоящем сезоне будет невероятной. Поэтому продвигать город как турпродукт нужно по-особому, сошлись во мнении участники рынка туристических услуг. По прогнозам чиновников восстановление отрасли в прежнем объеме - 10 млн туристов в год - может занять до 6 лет, что, конечно, не радует никого.
Такие новости узнали и такие выводы сделали участники встречи, посвященной возрождению туризма, которую организовало интернет-издание "Маркетмедиа". Встреча участников рынка туристических услуг прошла накануне в гостинице Indigo St.Petersburg Tchaikovskogo.
Исчезла глубина продаж
На самом деле, как сообщил глава комитета по туризму Сергей Корнеев, никакой внутренний туризм не заменит международный, который давал 50% потока (10,4 млн туристов в 2019 году), на рынке образовалось несколько ниш, на которых зарабатывали туроператоры и турагенты - одни работали с группами из Азии, другие с группами из Европы и Америки, третьи - с российскими туристами, и все изучили предпочтения своих клиентов.
"Даже сейчас в городе есть иностранные туристы из стран Персидского залива и Индии, - сказал чиновник, - но это индивидуалы и их единицы". Настоящее открытие международного туризма будет зависеть, в том числе, от темпов вакцинации, и в России, и в мире, отметил Сергей Корнеев. В 2020 году мировой туризм потерял 1 млрд путешественников.
Некоторую надежду рынку туруслуг дает госпрограмма кэшбека, третий этап которой запущен с 18 марта, туров по этой программе продано уже на 3 млрд рублей.
Но в туризме исчезла глубина продаж, и даже в Венеции знаменитый карнавал провели онлайн, чтобы его не отменять, посетовал глава комитета по развитию туризма.
Участники рынка сетовали на то, что не существует единого календаря событий в Петербурге, опираясь на события в котором могли бы продавать свои продукты турфирмы, а о различных фестивалях и мероприятиях городского масштаба турфирмы узнают чаще всего случайно.
Александр Мусихин, глава представительства компании "Интурист" в Петербурге, в связи с настоящей стагнацией вспоминал 2015 год, когда почти одновременно для российских туристов закрылись сначала Египет, где сбили гражданский самолет с туристами из Петербурга, а затем и Турция, где сбили военный самолет. "И туркомпании начали переориентироваться на внутренний туризм, - сказал Мусихин, - это была заветная папочка для компаний". Жизнь туркомпаний в 2020-21 годах можно разделить на два этапа: выживание и восстановление.
Кадры и цены
Одной из главных мер поддержки глава представительства "Интуриста" назвал возможность переноса туров на конец 2021 года. Из 13,5 тысяч компаний-агентов "Интуриста" в России половина в пандемию закрылась, но сейчас они уже открывают свои офисы.
Обсудили и возросшие цены на поездки - Турция - как одна из немногих открытая для Россиян страна подорожала на 30%, но средний чек на туры в Петербург, отметила Анна Твердохлебова, глава компании "Петербургский магазин путешествий", остался неизменным - 11-16 тысяч рублей для одного путешественника на 4-5 дней.
Но если раньше 50% приезжающих в город отечественных туристов составляли москвичи и 50% - жители других регионов России, то сейчас - 75%-москвичи и лишь 25% - люди из других городов страны.
И, наконец, участники встречи отметили намечающуюся кадровую проблему в отрасли - петербургские гиды фактически за невостребованностью сменили профессию. Штат турфирм за счет гидов сократился: 5% из 6 тысяч петербургских гидов, встали на биржу труда, а 90% - сменили профессию, стали, например, продавцами в сетевых магазинах. Гиды не получили никакой поддержки от государства. Однако, как отметила Софья Шейнина, глава туркомпании "Толстовский дом", их активно заменяют нелегальные гиды, которые заполонили Невский и другие центральные улицы города - в ярких жилетах, они нередко с помощью мегафона заманивают туристов на свои экскурсии, качество которых весьма сомнительно, сошлись во мнении участники встречи.
Нужна программа
Виктория Шамликашвили, инвестор отеля Indigo St.Petersburg Tchaikovskogo и глава компании "Индивидуальный туристический сервис", отметила, что Петербург - сложный и многослойный туристический продукт и поэтому петербургскому туристическому кластеру нужна внятная программа по продвижению.
"Давайте создадим совместными усилиями качественный видео- и фотобанк Петербурга, которые будем использовать для продвижения, в том числе, с помощью коллег из смежных отраслей, например, петербургских театров, музыкантов, которые гастролируют по стране и миру могут использовать возможности площадок для демонстрации этих материалов", - предложила Виктория Шамликашвили и добавила, что качественных, не тяжеловесных, продуктов на тему привлечения туристических потоков в город, нет. Можно использовать также киноархивы и создать тематические видео "Ленинград советский", "Имперский Петербург", "Гастрономический" и так далее.
"Но Петербург - это не кокошник и не водка", - подчеркнула Виктория Шамликашвили, намекая на особенный способ продвижения турпродукта в мире и России.
Прозвучали предложения также сделать Петербург свадебной столицей России. Надо отметить, что это давняя идея, но до сих пор не проработан механизм действительной, а не бутафорской выездной "регистрации" свадеб. Что уже сделано в Ленинградской области, мобильные свадьбы там узаконены.
Эх, туры на вакцинацию
Валерия Девиатовская, глава компании Leader-Team, пожаловалась коллегам, что ей так и не удалось запустить туры из Европы на вакцинацию в Петербург. "Готовы вакцинироваться нашими вакцинами работники крупнейших компаний Испании и Германии, они готовы платить за это достойную плату, мы договорились с частными клиниками, но пока довести дело до результата не удалось", - рассказала Валерия Девиатовская.
- 25 мар. 2021 г.
По программе поддержки малого бизнеса ФОТ.3 (кредиты под 3% годовых, но без возможности списания), которая началась две недели назад, в России одобрено уже 13 тысяч заявок на 20 млрд рублей, сообщал глава Минэка Максим Решетников. Однако предприниматели считают, что выдача льготных кредитов - это забота государства о государстве, чтобы бизнес налоги заплатил вовремя, а поддержка нужна совсем другая - например, отмена налогов на год - чтобы на ноги встать.
По состоянию на 23 марта, то есть за две недели, поступило почти 13 тыс. заявок на общую сумму более 20 млрд рублей, сообщил Максим Решетников. Банки одобрили 2,3 тыс. заявок на 9 млрд рублей. Что касается распределения по отраслям, то 45% приходится на две сферы – это сфера общественного питания и гостиничный бизнес. "То есть, как мы и предполагали, это действительно отрасли экономики, которые пострадали в наибольшей степени и сейчас в наименьшей степени восстановились и до сих пор эти проблемы не изжили", - сказал министр.
Лидер по количеству обращений Москва – 11%, это, в общем, нормально, отметил Максим Решетников. На втором месте Краснодарский край – 5,7%, на третьем – Петербург, 5,5%. Также в пятёрку вполне входят Московская и Свердловская области.
На участие в программе подали также заявки 37 кредитных организаций. Их планы по выдаче кредитов перекрывают даже лимиты, которые в настоящее время установлены распоряжением Правительства, – 170 млрд рублей, я напомню. Но банки всегда с некоторым запасом дают, потому что они активно конкурируют за клиента. Поэтому это нормальная ситуация.
Какие недостатки у ФОТ.3? "Ну, во-первых не все пострадавшие отрасли действительно попали в список ОКВЭДов, которым полагается помощь (там всего 11 ОКВЭДов, а пострадавших отраслей 49), а именно они могут воспользоваться кредитом ФОТ.3, - говорят предприниматели. - Также минус, что это кредит, а не субсидия. Кроме того, короткий срок на отдачу - всего 6 месяцев. Много предпринимателей попали в ловушку с беспроцентным кредитом на заработную плату - 6 месяцев очень короткий срок для возвращения кредита. И взятый весной кредит, отдавать осенью было нечем. Здесь может быть аналогичная ситуация".
Что действительно нужно
Однако многие предприниматели считают, что выдача займов и кредитов - это никакая не поддержка, это еще больше вгоняет предпринимателей в долги. "Поддержка - это снижение или отмена налогов на срок, например, год, - говорит Лялья Садыкова, владелица салонов красоты "Лаки Лайк", - а так эти кредиты выдают - чтобы мы вовремя налоги платили, то есть, забота государства о государстве, и никак не о предпринимателях".
Кому полагается ФОТ.3
Заемщиками по новой программе могут быть юридические лица и индивидуальные предприниматели, одновременно соответствующие следующим критериям:
получившие ранее кредиты по программе ФОТ 2.0, в рамках которой они должны до 1 марта сохранять численность работников;
функционирующие в наименее восстановившихся отраслях российской экономики, к которым относится в том числе деятельность в сфере общественного питания, культуры, спорта и развлечений, организации мероприятий, а также туристический бизнес.
Также стало известно, что в послании Владимира Путина Федеральному собранию, которое предположительно состоится 7-8 апреля, тема поддержки малого и среднего бизнеса также прозвучит, как одна из основных.
В 2020 году прекратили свою деятельность 515 тысяч компаний и ИП. При этом многие экономисты прогнозируют новую волну банкротств уже в 2021 году. Также эксперты обращают внимание, что малые и средние предприятия после коронакризиса не могут восстановить объёмы продаж товаров и услуг.
Напомним, что выдача льготных кредитов (ФОТ.0 иФОТ.2) предусматривала необходимость сохранения до 90% персонала. Но если льготы прекратятся – массовые увольнения станут реальностью - подумали в правительстве. По разным оценкам «на улице» могут оказаться до 7 млн работающих граждан РФ. В этой ситуации ожидается, что президент объявит о продолжении господдержки предприятий МСП. "Если никакой поддержки сейчас не будет, то будет массовое увольнение и сокращение", - уверен малый бизнес. Так ТАСС 25 марта сообщает, что в России каждый пятый владелец салона красоты планирует закрыть бизнес. Кроме того, еще 15% опрошенных намерены ликвидировать юридическое лицо и перейти в статус самозанятых. Среднее падение выручки в отрасли в 2020 году, как показал опрос, составило 40%.
Чем еще могут помочь
К уже принятым мерам могут добавить – расширение участия МСП в госконтрактах (практически не реально и чревато последствиями), расширение сфер применения льготных налоговых режимов, мораторий на проверки (он и так действует) или их отмена в ряде сфер, снижение административного давления, в первую очередь в регионах РФ (зависит от региона). Отдельный «пряник» могут получить МСП, работающие в аграрном секторе – им могут безвозмездно предоставить участки сельхозземель "на определенных условиях".
- 25 мар. 2021 г.
Обновлено: 26 мар. 2021 г.
Сельские жители не хотят быть холопами в 21 веке, хотят, чтобы к ним прислушивались. В Гатчинском районе Ленинградской области, в деревнях Борисово, Клетно и Введенское жители выступают против строительства моста и дороги, которая пройдет по деревне. Кроме того, они опасаются, что на свободном поле за дорогой начнется развитие сельского туризма, который по их представлениям связан с пьянством и нарушением общественного порядка.
Евгений Карвонен, староста деревни Борисово Гатчинского района, рассказывает историю. Жил он когда-то в Вырице. Там несколько лет назад получили участок 12 соток и построились, и люди вокруг начали строиться, рассказывает Евгений. Все были довольны. Вдруг появляется какой-то покупатель участков, покупает один участок, другой, третий и строит - оказывается, это база отдыха или эко-гостевые дома "Вырицкие Тарханы".
"Пьянство, это не туризм, - с горечью говорит Евгений Карвонен и описывает сценки из сельской жизни, - приехал отдыхающий, вышел на поляну, вокруг сосны - и орет матом. Куда он приехал - здесь люди живут. Местные жители, они же не глухие". Владелец комплекса прикрывается Гатчинской администрацией, развивает, мол, туристический комплекс. Гости комплекса съезжаются обычно на выходные, пьяные ломают заборы, музыка гремит, пугает детей. Днем на улице разговаривать невозможно, рассказывает Евгений. "Приезжает, например, 60 человек народу и гуляет свадьбу, длится это три дня. Все гости пьют и безобразничают. Летом это постоянно".
Жить "стало невозможно" и Евгений Карвонен вынужденно переехал в деревню Борисово. Это было непросто - 4 года продавали дом. Причем, на то, что творилось в "Вырицких Тарханах", жители жаловались и в полицию, и в прокуратуру, и в администрацию Вырицы. И таких гостевых домов вокруг Вырицы все больше, говорит Евгений - при таком развитии туризма страшно представить, что будет дальше.
Интересное поле
Наконец, дом продали и переехали в Борисово, здесь довольно большая деревня - 90 домов - купили участок и дом под снос, построили новый с семьей - здесь дорога, зато потише. "И вот недавно узнали, что собрались строить мост через нашу деревню в соседнее Клетно, что за рекой Оредеж. Зачем? Жители деревни обращались в суд по поводу этого моста, они не хотят, чтобы он строился, объясняет Карвонен. Однако сначала власти, а потом и суд приняли решение мост построить. Другого решения нет - мост и дорога будут в деревне. Плохо то, что за деревней - поле. Пока поле 43 га находится в бессрочном пользовании у ЗАО "Искра", бывшего сельхозпроизводителя, и заросло травой, но все может измениться в одночасье, говорят жители.
К мосту нужна дорога - и она скорее всего будет проложена через деревню, поэтому вдоль деревенской небольшой трассы нужно будет спилить все деревья, которые растут рядом с домами, для того, чтобы расширить существующую дорогу. А за деревней все застроится, уверены местные жители, лес спилят, "как это происходит по всей Вырице".
Инвестор и деревня без газа
Деревне грозит проезд 500 машин в сутки. А если дорогу соединят с Киевским шоссе - еще больше. Правильно, говорит Евгений, район должен развиваться. "Но сначала решение было строить дорогу вне населенного пункта, но там нужно земли изымать. Они посчитали, что по деревне просто дешевле строить - спилить деревья, убрать съезды", - рассказывает староста Борисова.
Деревня судится с администрацией Гатчинского района, на эту тему идут совещания. Недавно выяснили, что земли за предполагаемым мостом на стороне Борисово скупили - "девушка с корейской фамилией". Мост хотят построить не ради муниципальных нужд Клетно, в которой круглогодично живет 2 человека, а летом набирается 50, а ради этого поля в 43 га - уверены жители деревни.
"Мы вообще против того, чтобы вовлекать в оборот земли двух сторон Оредежи, - считает Евгений, - ведь должны же где-то остаться земли под развитие фермерства, сельхозки, но попробуйте, получите хотя бы гектар земли под развитие личного подсобного хозяйства".
Тем временем в Борисово нет газа, нет водопровода, электричество с перебоями, рассказывают жители. Для приготовления еды используют привозные газовые баллоны. "Я думал, что развитие территории - это не только строительство торговых и развлекательных комплексов, а прежде всего - газ и вода в деревне, регулярное автобусное сообщение, сейчас 512 автобус очень плохо стал ходить, вообще не добраться никуда", - говорит староста. Жители просят не застраивать сельские земли базами отдыха, они хотят жить спокойно, развивать подсобные хозяйства и ремесла, а не усмирять отдыхающих.
"Сельские жители обустраивают быт своих семей на приобретенных участках, растят детей и внуков, многие продали городские квартиры и переехали сюда жить. Разводят пчел, возятся с цыплятами, у кого-то есть козы. А газа нет дальше деревни Мины. Все деревни без газа, канализация везде локальная, и вода - из колодца, родника и привозная", - рассказывает Елена Веселова, глава логистической компании "Ситроник", также живущая в Борисово.
Вот оно какое, развитие
"Местные жители люди очень разные. Есть и старшее поколение, которые тут живут со времён существования колхоза. Здесь были животноводческие фермы и люди работали. В 2003 году в Борисово в двух домах ещё держали коров, у моих соседей были козы, в деревне пели петухи, а к реке ходили гуси. Клетно и Борисово разделяет река, максимум 50 м. "Поэтому "доброе утро" желаем друг другу через реку прямо с порога дома. Клетно ещё с 70-х годов считается неперспективной деревней. Все, что есть, это пастбища и сенокосы, на которых уже деревья в руку толщиной выросли, и болото с двух сторон большого ручья по которому хотят протянуть дорогу", - рассказывает Елена Веселова.
В деревнях живёт много бывших военных на пенсии - молодых (50-60 лет) крепких, грамотных мужиков, бывших госслужащих, врачей. Нет пьяниц и дебоширов, нет гуляк и воров. Появляется молодежь (30-40 лет) семьи с детьми, работают, учат детей. Возят в школы, кто куда. Многие городские в карантин приехали, живут и работают удаленно. Пытаются завести хозяйство, взять землю в аренду, пару гектар, к примеру- а не дают. Земли у Вырицы нет, а та, что есть, недоступна, администрация не видит надобности в такой маленькой аренде. А деревням нужны детские площадки, возможность арендовать земли под небольшое хозяйство, газовое обеспечение, вода у всех только из скважин и она не питьевого качества. Не во всех деревнях есть питьевые колодцы. Идёт повсеместная вырубка лесов, а дрова местным жителям можно заготавливать в лесу за тридцать км от домов.
"И нельзя сказать, что мы ничего не хотим, - уверена глава компании "Ситроник, - Но мы не хотим, как холопы в 19 веке, быть проданы под " очередное развитие" барского кошелька с организацией пьяных оргий на "базе отдыха" около деревенских домов. Лес вырубают, боясь опоздать с наживой к 01.01. 24 года, когда такая возможность прекратится. Так что - шашлык, удочка, петарды и ор, вот и все развлечения от такого развития. Скажите, местным жителям это зачем?".
Клетно 1500 года
Клетно и Борисово находятся по разные стороны Оредежи, семьи живут и там и там и ходят к друг другу "пешочком". В Клетно 27 домов, но обитаемы постоянно всего два. Клетно, согласно Википедии, впервые упоминается в летописи в 1500 году.
Здесь жил народ водь, родственный ингерманландцам и финнам. Сергей Литвиненко, староста Клетно, рассказывает, что дорога, которую построят, отрезает деревню от леса и полей. Это ограничение прав жителей деревни, считает староста. В деревне тоже нет водопровода, жители пользуются водой из колодцев, но она не питьевая, надо ставить дорогие очистители, а это не всем по карману. Через реку есть понтонный мост.
Литвиненко считает, что надо восстановить дорогу от Малых Слудиц до Клетно, она была при советской власти, год постройки 1927, "поистрепалась с тех пор", говорит Елена Веселова. "Люди просят восстановить дорогу с 2010 года , это прописано в генплане поселения и это требование жителей рассматривается в судебных инстанциях разного уровня", - поясняет Веселова.
Ждем салютов
В деревне Введенское 160 домовладений, улицы местами отсыпаны щебнем. Местная дорога - это колея и ямы, где застревают автомобили, рассказывает Сергей Щемелинин, староста Введенского. С 2015 года перестал функционировать водопровод. Поржавели трубы. На обращения жителей один ответ - в бюджете нет средств.
"В 2017 году по областной программе были заменены опоры линий электропередачи и демонтированы фонари уличного освещения. До сих пор фонари не восстановлены, нет средств. Ждём белых ночей", - рассказывает староста. Он также обеспокоен тем, что в деревне ожидается появление туркомплекса на 50 мест. "Жители с нетерпением ждут этих времён, когда по ночам особенно в выходные начнут греметь салюты", - говорит староста.
Другой взгляд
Георгий Богачев, бывший вице-губернатор Ленинградской области с опытом работы в крупной строительной компании, в Выборгском районе Ленинградской области на основе заброшенной турбазы завода "Электросила" построил пятизвездочный туристический комплекс "Илоранта", выступив инвестором проекта.
Комплекс вырос на берегу озера, что важно, в стороне от населенных пунктов, в 18 км от Выборга. Турбаза состоит из примерно двух десятков коттеджей и вилл, есть также два кафе и бани. "Турбаза была законсервирована с советских времен, - рассказывает Георгий Богачев, - и мы построили туристический комплекс". Он востребован как у жителей Ленинградской области, так и Петербурга - свободных мест в бронировании почти никогда нет. В допандемийные времена здесь отдыхали даже финны.
Что касается отношения местных жителей к сельскому туризму, Георгий Богачев говорит, что такое отношение часто встречается, особенно, если туркомплекс располагается в самом жилом поселке, и очень жаль, что все это проецируется на сельский туризм. "Собственник должен следить за тем, чтобы в его объекте соблюдались правила проживания, быть социально ответственным предпринимателем. Короче, то, что описывают жители Борисова и Клетно, это не туризм. И размещать туристические объекты посреди деревни не стоит", - делится своим мнением Георгий Богачев.
Местные жители из соседних деревень с "Илорантой" работают здесь горничными и администраторами, электриками и сантехниками. В туркомплексе создано 50 рабочих мест, из них для местных жителей предназначено 20, говорит владелец комплекса. Но туризм в Ленинградской области, безусловно, станет драйвером роста экономики, уверен Георгий Богачев.
Мнение эксперта:
Тамара Буйлова, ответственный секретарь Межотраслевого координационного совета предприятий гостеприимства и услуг: "Правильно поднятая проблема. Огульные запреты или разрешения никогда не решают проблемы. Сейчас везде основная идея : "Кто сильнее, тот и прав!" Окажутся более настырными жители, не будет турбаз, инвестор победит - всё застроят. И, к сожалению, это будет построено по принципу "я-хозяин". А мне сейчас придется писать "страшные вещи":
1. Нужен комплексный подход с учетом интересов всех участников. В деревнях воды и газа нет, какими глазами они будут смотреть на турбазы? 2. Надо воспитывать потребителя: "не ори, не ругайся матом, не пугай козу, не бросай мусор, не шуми....". Но два этих пункта - это уже удорожание себестоимости.
Потому что если все разумные интересы будут учтены, произойдет удорожание строительства. Если действующему туркомплексу не бронировать номера для пьяных компаний - это убытки. И так далее. Пандемия лишила нас заграницы. Может это было нужно для того, чтоб мы все поняли: это наша земля и нам всем тут всегда жить".
Если вы хотите помочь порталу "Свое дело плюс", можно перевести донейшн на карту Сбербанка номер 4276550069150004. Все средства пойдут на развитие проекта. Спасибо.
