Роскомнадзор блокировал Инстграм, и пользователи сети двинулись осваивать ВКонтакте и другие площадки. Они говорят, что все надеются на лучшее, однако в Союзе блогеров подсчитали, что 67% пользователей блокированной сети потеряют доход. И большинство - не блогеры, а малые предприниматели.
Инстаграм - продукт компании Мета Марка Цукерберга приучил своих пользователей делать бизнес - в соцсети нашли пристанище не только Инстаграм-блогеры, студии ногтей и бровисты, но огромное количество интернет-магазинов. Совет блогеров, который опросил 55 тысяч пользователей Инсты, приводит такие данные.
По данным Совета блогеров, из-за блокировки Instagram 67% пользователей соцсети потеряют доход.
Речь не только о блогерах, которые зарабатывали на рекламе, но и о самозанятых, ИП, малых предприятиях. 35,5% предпринимателей, которые предоставляли юридические, клининговые и др. услуги, лишаться дохода, так как больше не смогут привлекать клиентов через Instagram. Потеряют часть доходов и предприятия (25%) и представители бизнеса (18%). Аналитики также рассказали, сколько зарабатывали бизнесмены в Instagram. Большинство (60%) получали доход в размере от 10 тыс. до 100 тыс. руб., 21% - более 100 тыс. руб. Для 63,3% такой заработок являлся единственным источником дохода - такова аналитика Форбс.
"Свое дело плюс" рассказывало о бизнесе Инста-блогеров на примере инста-мамы и предпринимателя Марины Литвиновой в материале "Нестандартный подход к материнству принес миллионы подписчиков и рублей".
Для брендов перспектив нет
Марина Литвинова, блогер с 5 млн подписчиков, boroda_live, основатель сети кафе "Бабушка приехала" и еще нескольких бизнесов, преподаватель для молодых мам, желающих получить финансовую независимость, рассказала, что всех своих подписчиков переводит в другие сети - ВКонтакте и Телегарм.
"Но больше от блокировки страдают не блогеры, а магазины, бренды, - уверена Марина Литвинова. - Если в ВКонтакте продвижение брендов еще приемлемо, и то, брендам гораздо сложнее перевести сюда аудиторию, потому что за блогера люди держатся, а за бренд - не так сильно. И можно прогнозировать, что брендам будет супертяжело. Нужно будет заново изучать воронку рекламы, ВК или другие платформы, искать новые методы привлечения аудитории и продаж".
"По поводу преимуществ Телеграма - для блогеров - да, это можно понять, как будто ты пишешь в личные сообщения своему подписчику и он всегда тебя смотрит. Вцелом, тексты лучше читают в ТГ, но для брендов я не вижу никаких перспектив. Я не выбрала платформу пока, перевожу подписчиков в ВК и ТГ, но продолжаю сидеть в Инстаграме через VPN, пока ничего не понятно, не нужно делать резких движений. Физически никуда не уезжаю".
Люди-то останутся
Лана Казновская, владелица кондитерской "Кусочек счастья", которая ведет семинары для кондитеров в Инстаграм в группе, где 60 тысяч подписчиков, говорит, что это не первый кризис, который проходит российский малый бизнес.
"В "Кусочке" мы сейчас перекраиваем ассортимент, новое сырье подготавливаем, пытаемся справится с теми дефицитами, которые появились, понимая, что все это временно, постепенно приспособимся, - рассказывает предпринимательница. - Ищем новых поставщиков, аналогов по сырью, придумываем продукты, которые позволят сохранить цену продукта, не ухудшая качество, и будут людям доступны. Цены очень важны, их нужно зафиксировать", - говорит она.
"Что касается миграции с одной площадки на другую - люди-то останутся, - уверена Лана Казновская. - Активная аудитория перебралась в ВКонтакте, и они нас найдут. Клиентам сообщим, не потеряемся. Как бизнес-тренер продолжаю приносить пользу. Готовлю срочный антикризисный курс, касающийся оптимизации ассортимента и ценообразования. Пользователи найдут меня на других площадках - ВК, Дзен и ТГ. Эти площадки, на самом деле, удобнее. В ВК рекламный кабинет - гораздо проще, чем на фейсбуке, который я до конца так и не освоила. Сеть подписчиков возродится, найдемся, не потеряемся. Главное, чтобы с остальным наладилось", - говорит предприниматель.
Будем в Телеграм - как и все
Алена Енова, собственник и сооснователь "Международной профессиональной академии туризма”, которая также очень популярна в Инстаграме как бизнес-тренер и не один раз облетела всю страну со своими лекциями, говорит, что Инстаграм был дополнительной площадкой для общения с подписчиками, клиентами и учениками. "Сейчас будем в Телеграм - как и все. Кто хочет узнавать от меня информацию или новости - переходит туда. Мои компании от этого сильно не пострадают - я не блогер", - уверена Алена Енова.
"А Телеграм я также веду уже два года канал для помощи отельерам - только немного другой контент там. Тоже довольно востребованный. Сейчас люди переходят в него (он называется «Будни отельера» - Ред.)
Нужен текст
"Почему закрытие инстаграма превратит блогеров в психопатов и хватит ли для всех коек, - пишет в FB писатель Александр Цыпкин, -Как прекрасно раньше складывалась жизнь типичной инстабогини: утром повесила фоточку и целый день свободна. Периодически лепишь такую же фоточку, но с текстом о важности шампуня Х для мироздания и получаешь за него годовую ЗП российской медсестры. И вот лавочку оперативно закрыли.
Народ как стадо импал рванул в Телеграм. Не все, но многие кое-как научились им пользоваться и вдруг выяснилось, что тут кошерно вешать 5-7 постов в день, а фоточки можно засунуть себе в то, место, где теперь инста. Нужен текст. Желательно не тупой.
Более того, оказалось, что подписчики из инсты не переехали с инстабогиней автоматически после того, как она повесила бесполезный QR код, и за каждого нужно биться.
Следующая горячая новость – одной «телеги» для окормления поредевшей паствы не хватает. Аудитория рассыпалась между разными сетями, придётся также вернуться в забытый с детства аккаунт в ВК, завести страницу в Дзене, и строчить что-то туда".
Те, кто занимался в инсте реальным бизнесом, конечно, попали в сложную ситуацию, заслуживают не сарказма, а поддержки, но если их товары и услуги действительно нужны, то они как раз быстро найдут оптимальные каналы для продажи в оставшихся сетях, заключает писатель, который и сам был не чужд Инстаграма.
Стоит отметить, что платформой Инстаграма пользовались и государственные деятели и чиновники. Так профиль главы Минэка Максима Решетникова и главы Ростуризма Зарины Догузовой, как и губернатора Ленинградской области Александра Дрозденко, были очень активны.
Со всеми можно встретиться теперь в ВК, а также в Телеграме, если вы любите мелкие буквы, отсутствие изображения и тысячи ненужных сообщений, которые каждую секунду выпускают телеграм-каналы и которые вы теперь обязаны читать (шутка- Ред.).
Когда "СДП" опубликовал новость об открытии в Петербурге двух кафе инстаблогером Мариной Литвиновой, читатели забросали редакцию вопросами: как менеджер сети ресторанов KFC за два года сумела довести число своих подписчиков до 1,8 млн и как монетизировала блог. Также интересны планы по развитию сети детских кафе "Бабушка приехала".
Добрались до Яхтенной улицы в Приморском районе, где за железнодорожным переездом стоит жилой комплекс "Легенда" - дома веселой раскраски, заметной издалека. Здесь расположилось кафе "Бабушка приехала" - небольшое помещение на первом этаже, бетонные стены которого экономно выкрашены в яркие цвета и разукрашены художником. Часть зала отгорожена под детское пространство, где специально обученная сотрудница играет с детьми. Мамы сидят за столиками, не отвлекаясь на детей, или отвлекаясь лишь одним глазом - ребенок рядом, за барьерчиком, скачет с аниматором.
- Марина, как вы стали инстаблогером с числом подписчиков 1,8 млн, в Петербурге вы (boroda.live) - крупнейшая инстамама. Что стало отправной точкой блогерства и был ли кто-то, кого вы брали за образец?
- Моему ребенку было 8 месяцев и в тот момент мне пришлось уйти с работы из-за того, что меня с маленьким ребенком в компании не хотели принимать всерьез, меня не устраивала работа на той же позиции, я хотела развиваться. Хотя могла бы просто сидеть с ребенком дома, муж обеспечивал, не было проблем.
- Муж тоже занимался бизнесом?
- Да, муж занимался бизнесом. Я в тот момент любила фотографироваться и писать тексты о том, как растет мой ребенок, как я с ним занимаюсь, провожу время. Все это публиковала в Инстаграме. Мой подход к материнству был не очень стандартным, я вышла на работу, когда ребенку было 3 месяца, и взяла няню. С ребенком периодически сидели мои родственники и знакомые, я ходила на спорт, и многие подписчики реагировали на это резко, мой подход к материнству не всем подходил. Есть мнение, что мама после рождения ребенка входит в долгий период адаптации, ни на что, кроме ребенка не отвлекается, поэтому кого-то мои записи удивляли и ими стали делиться в своих профилях. Число подписчиков стало расти, достигло примерно 3 тысяч, и тогда я потратила 5 тысяч рублей на рекламу блога.
- Подписчики приходили сами или с помощью технологий?
- Такого никогда не было, чтобы подписчики приходили сами, только после рекламы. Сами они приходили в самом начале, до 3-5 тысяч. Это были друзья, знакомые, родственники и их друзья. Каждый месяц я зарабатывала на блоге пару тысяч рублей и столько же вкладывала в продвижение. Блог начал расти и за два года вырос почти до 2 млн подписчиков.
- Сколько всего вы вложили в блог?
- Не секрет, что цена подписчика в Инстаграме - от 5 до 10 рублей. Я вложила, это трудно подсчитать сейчас, 15-20 млн рублей.
- А заработали?
- Инстаграм сейчас - крупнейший медиаресурс. Охваты поста, количество людей, которые меня видят в сториз, количество людей, которые меня читают и смотрят - сейчас больше, чем некоторые телеканалы. В сутки меня смотрят 300 тысяч подписчиков. Например, у газеты "Комсомольская правда" - 150 тысяч. Газеты, телевидение и радио уступают новым медиаресурсам по охвату аудитории. Заработать удалось десятки миллионов.
- Читатель читателю рознь. Почему вы выбрали именно Инстаграм?
- Пользователи Инстаграма больше не читают, а смотрят. Им нравятся красивые фото, сделанные с различными фильтрами. Мы ездили в поездки, выкладывали фото с ребенком. Каждая фотография - маленькая история и предложение подписчикам ее обсудить.
- Сколько фотографов и видеографов вас обслуживают?
- Инстаграм перешел в новое состояние - от площадки с фото - к площадке с фото и маленькими или не маленькими даже историями, Инстаграм начали читать. Моя аудитория - читающие мамы и бизнес-мамы, возраста 25-45. Я пользуюсь услугами двух визуальных специалистов, которые работают у меня в штате. Мне очень нравится писать тексты к постам. Я их никому не доверяю, пишу сама. На первое место выходят сториз.
- Сколько времени занимает подготовка к съемкам, как часто они происходят?
- Это зависит от количества постов в месяц. Одна съемка занимает от 3 до 5 часов, ей предшествует поиск локации, реквизита. Есть контент - менеджер, который занимается реализацией идеи. Раньше все делала сама, фотографировал меня муж или друзья.
- Как проходила монетизация блога?
- Первые деньги появились, когда пришли первые 5 тыс подписчиков, за ними пришли рекламодатели, производители товаров для детей и для мам. Дальше, как я уже говорила, я вкладывала в блог, приходили новые производители товаров. После 500 тысяч подписчиков, реклама начинает приносить ощутимый доход.
- Услугами агентства по продвижению не пользовались?
- Нет, пользоваться услугами рекламного агентства считаю излишним, никакое агентство не раскроет вас для подписчиков. Сейчас в Инстаграме смотрят уже не на тело, а на личность. Смотрят, какой человек, какая у него история. Как он умеет себя подать и что именно рассказать. Любят смотреть настоящие истории, а не на то, что сделано фотографами и визажистами. Никто уже не смотрит на вылизанную картинку, хотят знать, как человек выглядит в реальной жизни.
- Будучи блогером и зарабатывая миллионы, почему вы вернулись в КФС, зачем вам это?
- Мое блогерство - это история не о заработке, у меня есть план, он связан с КФС и с моим бизнесом. Все сотрудники знают, что я блогер, руководство компании "АмРест" это видит.
- Возможно, будет какой-то совместный проект? Вы уже говорили, что будете продавать франшизу - сколько франшиз хотите продать?
- Сейчас работают три кафе, по франшизе за три года планирую открыть 150 кафе, прежде всего, в Петербурге, и потом в регионах. Буду продавать пакет с сопровождением. Дополнительным ресурсом для франчайзи будет мой инстаграм. Сейчас уже есть более 50 запросов на открытие кафе "Бабушка приехала".
- В чем, по вашему мнению, преимущество детских кафе?
- В Петербурге есть формат ресторанов, где присутствуют детские комнаты. Но это чуть другой формат, проблема в том, что родители, приводя своего ребенка в такой ресторан, они либо находятся с детьми в этой комнате, либо могут занять ближайший столик рядом. Там нельзя оставить одних детей до 3 лет. Да и после 3 лет, если детская комната на 2 этаже, а вы сидите на первом, ни один родитель спокойно не поест в такой обстановке. Ты либо приходишь развлекать ребенка, либо приходишь есть и ребенок сидит здесь же, за столиком, и смотрит в телефон.
- Почему для кафе вы выбрали локации в новых районах, а не в центре города?
- Все мои кафе расположены в жилых комплексах комфорт-класса, не эконом, а именно комфорт-класса. Потому что в эконом-классе люди обычно готовят дома, там никто не ходит по кафе. В комфорте у семей есть дополнительные средства, они могут пообедать в кафе или провести там время в выходной день. Я не рассматриваю близость к метро, во-первых потому, что там дорогая аренда, а во-вторых, мамы с детьми на колясках редко ездят на метро. У них либо есть автомобиль, либо они гуляют по району, где живут. Центр города я не рассматриваю. Вложения в кафе составляют примерно 2 млн рублей и окупаются за 3,5 года. Возможно, подбор локаций включим в пакет франшизы.
- Семья участвует в вашем бизнесе?
- Нет, моя мама живет в Москве. Бабушка и дедушка живут в Петербурге, я построила им загородный дом, где они проводят время, в 30-ти минутах от Петербурга, там огурчики, помидорчики, у них прекрасная старость, они ни в чем себе не отказывают. А братьев и сестер у меня нет.
- Бабушка вам кухню не ставила? А кто ставил?
- Меню разрабатывает бренд-шеф. Сейчас есть технологические карты, по которым мы работаем. Для работы кафе ничего особенного не требуется, есть поставщики, которые поставляют продукты, и технологические карты, по которым готовят во всех кафе.
- Как вы думаете, предпринимательский талант - у вас врожденный или вы "заразились" им от мужа - предпринимателя? (Бывший муж Марины - Алексей Литвинов занимается тестированием персонала для крупных компаний и продает приложение онлайн-занятий с логопедом для детей - Ред.).
- Что касается мужа, нельзя просто посмотрев на предпринимателя, самому стать предпринимателем. В школе я очень любила математику, у нас была очень хорошая учительница математики в 78-ой школе, где я закончила 9 классов. Друзья очень удивились, что я ушла после 9-го класса закончив его на пятерки, обычно уходили троечники.
- То есть, вы намеренно игнорировали высшее образование?
- У меня есть высшее образование, после 9 классов я получила среднее специальное, я специалист банковского дела и потом высшее - экономист. Еще есть среднее - страховщик.
- Ребенок, учеба, работа, блог, который приносит миллионы, как вы все успеваете, в чем секрет?
- Секрет - в делегировании обязанностей, которые мне не приносят удовольствия.
- Сколько людей на вас работает и платите ли вы налоги - этот вопрос очень интересовал читателей "Своего дела плюс".
- На меня работает более 50 человек. Более 30 - в трех кафе, есть еще те, кто занимается инстаграмом, а также двумя моими бизнесами, которые родились в Инстаграме - бизнесом на детских переводных тату, они теперь успешно продаются на Wildberries, и курсов по продвижению блогов в Инстаграме. Бизнес на татуировках приносит 200 тысяч в месяц, курсы по продвижению примерно столько же. Налоги, ИП Марина Литвинова конечно платит. Не платить налоги - не мой подход. Общие расходы на зарплату составляют 2 млн руб ежемесячно.
- Сколько лет дочке?
- 3,3. Ариана просится прийти поиграть, знает, что это наше кафе. И что татуировки мама тоже придумала (Марина счастливо улыбается - Ред.).
- Бизнес - для вас это драйв или все-таки стремление заработать?
- Мои проекты, скорее, о том, что для мамы с рождением ребенка жизнь не заканчивается, а может заиграть новыми красками. Кафе открыты, чтобы мамы могли провести здесь личное время, поработать или просто почитать книгу. Татуировки - занять ребенка, а самой в это время послушать аудиоматериалы. Я родила в 20 лет. Сейчас мне 24. Мне кажется, что своим примером я показала, как можно, и не обязательно при этом становиться блогером, не зависеть от мужа. Можно начать работать удаленно, учиться, начинать свои проекты. Потому что истории бывают разные, разные бывают и мужья. Бывает так, что ты пожил с человеком и понял, что это не твой человек. Но ты остаешься с ним только потому, что зависишь от него из-за денег.
- Что вы делаете с агрессивными подписчиками, которые вам завидуют?
- Те, кто два года назад писал мне негатив, теперь пишут хорошие комментарии. С теми, кто пишет плохие, я не общаюсь, комментарии не чищу, не модерирую. Иногда посты набирают от 1 тысячи до 50 тыс комментариев. Прочитать это все невозможно. Пусть они живут своей жизнью.
Справка СДП: В Петербурге Марина Литвинова - самая крупная инстамама, но в Москве есть также nadin_serovski с 6 млн подписчиков, Человек-эмоция botanovna_life с 322 тысячами подписчиков, kto_takaya Liza Miller, с 5,6 млн подписчиками, которая себя называет "самой успешной инста мамой в России" и "обычной девочкой из Украины".
Все они учат управлять бизнес-аккаунтами и зарабатывать в сети, дают уроки фитнеса, рекламируют детские товары, пишут о том, как им удалось купить квартиру площадью в 250 м2 в 15 минутах езды от Кремля.
Персонал ИП Марина Литвинова (boroda.live (по данным boroda_team):
"Финансовый директор + управляющий инфопродуктами, моя правая рука — Настя К
- управляющий личным аккаунтом: коллаборации, рекламные интеграции, проработка позиционирования — Настя Д
- 19 человек в команде по рекламным интеграциям
- специалист по крупным проектам — Аня
- управляющая проектом тату — Вика
- управляющий рестораном — Зоя
- маркетолог ресторана — Лиза
- 6 человек — штат ресторана на данный момент
- 5 человек в бухгалтерии
- программист — Лёша
- дизайнер — Ксюша
⠀
Работают не постоянно, но тоже в одном лице и больше никого на данную должность я не беру:
- визуальный ассистент — Марина
- юрист — Аня
- дизайнер помещений — Оля".
Если вы хотите помочь порталу "Свое дело плюс", можно перевести донейшн на карту Сбербанка номер 4276550069150004. Все средства пойдут на развитие проекта. Спасибо.
