- 28 февр. 2022 г.
Больше всех потерь несет туризм - так получилось, что пандемия и нынешняя военная операция показывают, что туристическая отрасль - одна из наиболее рисковых. Специалисты делятся личным опытом и дают советы друг другу: не обсуждайте новости, больше работайте. И предлагают выступить единым фронтом за снижение НДС для производства до нуля, отмену имущественных налогов на время, мораторий на штрафы. Да, казна опустеет, зато люди будут сыты, говорят предприниматели.
Ирина Зубрицкая, директор туристической компании Iris St Petersburg: "Что делать тем, кто прямо сейчас находится за рубежом с картой санкционного банка? ВТБ рекомендует своим клиентам снять наличные с карты, пока есть такая возможность. Но ее может уже не быть, как и у карт «Открытия», «Промсвязьбанка», «Совкомбанка», «Новикомбанка», «России», ВЭБ.РФ. Со Сбербанком, Газпромбанком, Россельхозбанком и «Альфа-банком» ситуация не столь очевидна: они попали в список с более щадящим режимом санкций и теоретически эмитированные ими карты должны функционировать в том числе за пределами страны.
Где взять денег
Что делать, если карта все же перестала функционировать? Во-первых, можно завести виртуальную карту того же «Тинькофф-банка» или «Альфа-банка» – для этого достаточно скачать и установить приложение. Виртуальная карта не позволяет снять деньги, зато ею можно расплачиваться, а средства на нее можно либо занять в самом банке, либо перевести при помощи Системы быстрых платежей. СПБ есть в приложении любого банка, включить услугу можно либо в «Настройках», либо в пункте меню «Контакты и переводы», она позволяет мгновенно и без комиссий переводить до 100 тыс. рублей в месяц.
Во-вторых, в некоторых странах действует российская платежная система «Мир». Список, на самом деле, не так уж мал, в него входят в том числе Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Узбекистан, Вьетнам, Турция, Кипр и ОАЭ. В каждой стране свои условия принятия этих карт, где-то ими можно только расплатиться, где-то – только снять деньги. Но если вдруг у кого-то завалялся пенсионный или кэшбековый «Мир» в Турции, наличные можно снять в банкоматах Ziraatbank, Vakifbank и Isbank.
В кризисные моменты высока вероятность необдуманных действий. Поэтому пусть источником информации для принятия решений в эти дни станут только официальные интернет-площадки банков, и сотрудники в отделениях, сообщают в Банке "Открытие", добавляя, что «Открытие», Сбер, ВТБ и Альфа-банк обеспечивают бесперебойную работу более чем 70% финансового рынка.
Сохраняем трезвую голову
Два года назад, когда началась пандемия, считалось, что пандемию переживем, главное чтоб не было войны, пишет в сети Фейсбук Роман Сабиржанов, президент МОО "Союз отельеров".
"Что теперь делать? - спрашивает отельер. - Сегодня нужно сохранить трезвую голову. Мы с вами ни на что повлиять не можем. Уже поздно. У нас было двадцать лет чтобы что-то изменить. Сейчас пожинаем плоды.
Ни у кого, надеюсь, не осталось иллюзий, что все быстро закончится. Мир уже поменялся. Хочу поделиться своими мыслями о том как выжить МСП (гостиницам). Почитайте, может что-то еще добавите.
1. Сократить издержки. Откажитесь от лишних трат. Нужно войти в режим жесткой экономии. Отмените бонусы. Сохраните уровень зарплат, но сократите штат сотрудников. 2. Вступить в переговоры с арендодателями. Договоритесь о скидках на аренду 30-50%. Пока в режиме на месяц вперед. Именно скидки, не копите долги. Аргумент более чем железный. Отменили все рейсы из Европы. Китай по-прежнему к нам не летает. Резко сократились внутренние рейсы. Из-за шока и паники люди меняют свои планы. За 4 дня трафик и выручка уже сократился в два раза. 3. Переводить оплаты на наличный расчет. Подключить СБП, отказаться от оплаты карт. Просить оплачивать наличными. 4. Менять поставщиков товаров. Большинство товаров дорожает на 30-50%. Рушатся логистические цепочки. Нужно искать поставщиков, которые предложат аналоги, пусть даже и хуже качеством, но по адекватной стоимости. Главное, чтобы не были остановлены бизнес-процессы. 5. Менять поставщиков услуг. В первую очередь касается иностранного программного обеспечения. К примеру, мой любимый Poster (Украина), лучшее ПО для малого бизнеса, стало работать со сбоями. А на эту программу завязаны процессы. Ищу аналоги. 6. Дисконтировать стоимость. Единственный вариант сейчас заполнять номера - дисконт. Дальше смотреть по уровню спроса. В ближайшие недели спрос сильно упадет. 7. Держать высокий уровень сервиса. Конкурентны будут сегодня те бизнесы, которые предоставляют лучший сервис: общение с клиентом, чистота в отеле, внимание к клиенту. Дарите клиентам бесплатно комплименты: кофе, чай, зефирки. При этом не повышайте стоимость, наоборот, снижайте ее. 8. Не обсуждайте новости. Защитите персонал от негативных новостей. Настраивайте команду на эффективную работу. Если сотрудники увидят, что вы паникуете, или немотивированны, то и они будут себя так вести. 9. Больше работайте. Несмотря на снижение траффика задачи увеличатся. Работать нужно больше. 10. Готовьтесь к марафону. Рассчитывайте, что тяжелый период продлится минимум полгода. В 2014 году потребовалось 8 месяцев, чтобы гостиничный трафик восстановился. 11.Старайтесь спасти бизнес любыми способами. Обязательно найдутся те, кто решит сдаться и закрыть свой бизнес. Тем самым уменьшится конкуренция. 12. Развивайте альтернативные каналы коммуникаций. Фэйсбук и Инстаграмм будут блокироваться. Вотсап тоже скорее всего. Ориентируйтесь на ТикТок, VK, телеграмм. 13. Участвуйте в общественной жизни. Пандемия мотивировала людей объединяться.
И нужно уже договариваться с региональными правительствами о поддержке бизнеса МСП, добавляет Роман Сабиржанов и рекомендует следующие:
1. Выделение субсидий арендодателям, в размере 30% от месячной арендной платы. Вне зависимости от того кто собственник помещения: юрлицо или физлицо. 2. Компенсация 70% коммунальных услуг, как в пандемию. 3. Отсрочка уплаты налогов. 4. Разовая субсидия на предприятие. Пусть даже МРОТ на сотрудника, как в пандемию.
Взять на себя
Да, нужно поддержать авиаперевозки, хреново сейчас железной дороге, крупному машиностроению и прочим отраслям, где обычно занят крупный бизнес, пишет Анастасия Татулова, общественный омбудсмен по малому бизнесу.
"Но именно малый бизнес сейчас может сделать практически невозможное: взять на себя обеспечение страны всем необходимым, на что не требуется многомиллиардных вложений и ожидания эффекта в течение 1-3 или 5 лет, - говорит Анастасия Татулова. - Нет их у нас, этих 3-5 лет. Года даже нет. МСП может сам себя занять, содержать 5-10 или 200 человек сотрудников, выплачивать им приличную зарплату, которой хватит на то, чтобы жить".
Нам нужны: снижение НДС для производства до 0, отмена имущественных налогов для них, мораторий на штрафы, если нарушение не связано с жизнью и здоровьем, кредиты субсидируемые вплоть до отрицательной ставки по ним, полный отказ от любых идей по созданию бондовых складов на территории РФ для целей ввоза в страну иностранных товаров с целью снижения налоговой нагрузки на крупных игроков, смягчение валютного контроля, снижение страховых взносов в 2 раза и со всей суммы зарплаты,
изменение лимитов выручки для МСП с целью применения льгот по всем видам производства, льготный лизинг на оборудование, машины, технику, жесткое регулирование госзаказчиков по 44-ФЗ, убрать руки ФНС от счетов юрлиц и ИП в части права блокировать операции за не сданную отчетность, за неуплату налогов, тем ИП, кто сейчас не может работать, дать освобождение от уплаты фиксированных взносов за себя, снизить стоимость патента.
Да, казна опустеет. Но на время. Зато люди будут сыты. Чтобы расти, надо тратить. Чтобы вылезти из ямы, надо много тратить",- говорит Настя Татулова.
И хочется процитировать предпринимателя Олега Дерипаску: "Подъём ставки, обязательная продажа валюты (сейчас ещё вспомнят, что по курсу, установленному ЦБ на дату проведения расчётов) — это первый тест на то, за чей счёт реально будет этот банкет.
Очень хочется разъяснений и внятных комментариев по экономической политике ближайших трёх месяцев".
- 7 февр. 2022 г.
К Системе быстрых платежей (СБП) есть вопросы у бизнеса — предприниматели спрашивают, почему банки, подключенные к СБП, ведут себя вольно и не присылают подтверждения поступления оплаты на счет, и это проблема. Что отвечает Центробанк. И также, бизнес спрашивает, почему в таком случае не отменяют использование контрольно-кассовой техники.
«ЦБ создал систему быстрых платежей, но при этом не подумал о реализации на местах. И каждый из банков реализует как ему взбредет в голову, — отмечают предприниматели. — Все работает отлично, но у предпринимателя нет подтверждения поступления оплаты на счет и это огромная проблема».
Бизнесмены рассказывают, что сейчас клиент сам набирает сумму в приложении при оплате и после совершения платежа удостовериться о поступлении денежных средств можно только через приложение с доступом к счету.
«То есть, ЦБ и банки предлагают раздать всем моим сотрудникам приложения с доступом к моему расчетному счету. Даже если настроить права, они будут видеть сумму остатка на счету. Это в корне не верный подход», — делает выводы бизнес.
Так в телеграм-канале общественного омбудсмена Анастасии Татуловой «Будни предпринимателя» некоторое время назад бизнес спорил на тему применения системы быстрых платежей в своей работе.
Советы от бизнеса
И предлагает решение: по идее должно быть так — клиент хочет оплатить покупку или услугу, сотрудник магазина набирает сумму на терминале, покупатель сканирует и подтверждает оплату, на терминале появляется чек об оплате с реквизитами платежа.
«Подобную систему можно было бы реализовать. Это облегчит внедрение СБП на территории РФ и уменьшит нашу зависимость от Мастер-карт и Визы», — рассуждают предприниматели.
Алгоритм от ЦБ
Вот что отвечает на это замечание сам Центробанк.
«Требования СБП обязывают кредитную организацию, в которой открыт банковский счет предпринимателя, незамедлительно проинформировать клиента о поступлении платежа, — сообщает пресс-служба регулятора.- Форма уведомления определяется условиями договора банковского обслуживания. Чаще всего используется СМС-сообщение, сигнал в автоматизированной системе управления взаимоотношениями с клиентами, уведомление в приложении дистанционного банковского обслуживания. При этом настройки уведомлений могут быть выполнены предпринимателем самостоятельно».
«Функционал СБП предусматривает демонстрацию QR-кода на банковском терминале с последующей распечаткой чека об оплате, содержащего реквизиты платежа.
Для совершения платежа покупателю надо отсканировать QR-код с помощью камеры смартфона через мобильное приложение банка-участника СБП, указать нужную сумму, внимательно проверить реквизиты перевода и подтвердить оплату. Сумма покупки поступит на счет предпринимателя в течение нескольких секунд. Описанный вариант оплаты является одним из наиболее распространенных», — поясняют в Центробанке.
Альтернативы
Система быстрых платежей — сервис, с помощью которого можно совершать межбанковские переводы по номеру мобильного телефона. Комиссии за такие переводы низки или вовсе отсутствуют. К системе уже подключены 205 банков. СБП также позволяет оплачивать покупки, в том числе, по QR-коду.
СБП разработана Банком России и АО «Национальная система платежных карт». Банк России — оператор и расчетный центр Системы, а НСПК — операционный платежный и клиринговый центр.
Также предприниматели смогут быстро оплатить около 3 тыс. видов счетов через корпоративный кабинет сервиса «Мои платежи». Для этого им не нужно переходить на другие онлайн-платформы, достаточно лишь указать ИНН и КПП.
А если кассы отменить?
В качестве альтернативы оплаты предприниматели называют также банки «Точка» и «Тинькофф Банк», а также спрашивают, почему, если СБП так пропагандируется Центробанком, налоговая не идет на отмену контрольно-кассовой техники (ККТ), которая теперь позволяет УФНС видеть все операции по счетам предприятия в режиме онлайн.
«Считаю кассы абсолютно бесполезными при электронной оплате по счету, будь то хоть физлицо, хоть юридическое, — отмечает пользовательница Оксана. — Какой смысл дублировать данные 10 раз, в счёте, в банковской платёжке, в акте, в кудир и в чеке? Во-вторых, если уж так хочется, создайте приложение для мелкого бизнеса, как это сделано для самозанятых».
Возможности системы растут
Также Центробанк РФ расширяет функции в Системе быстрых платежей (СБП). Крупные российские банки начали внедрять в систему функцию оплаты покупок с помощью смартфона в одно касание с помощью подключения к приложению «СБПэй». Подобным образом работают Apple Pay или Google Pay.
При этом в банках предупреждают, что массовое внедрение нового функционала может быть не таким быстрым. Продавец должен будет поддерживать технологию оплаты с помощью NFC (технология беспроводной передачи данных малого радиуса действия — Ред.).
Оплата покупок через приложение, согласно данным Центробанка, станет доступна в I квартале 2022 года. В ближайшие полгода новые функции системы планируют начать использовать 12 банков, среди которых ВТБ, Росбанк, МТС-банк, Почта Банк и другие. Всего систему быстрых платежей используют 205 российских банков.
В 2021 году через СБП товары и услуги оплатили 13 млн раз, пишут «Известия». Россияне совершили покупки на 60 млрд рублей.
