top of page

НОВОСТИ

Сервис аренды жилья Airbnb остановил работу в России и Белоруссии, а платформа Booking перестала принимать оплату от россиян. Владельцы малых гостиниц и гостевых домов готовятся осваивать малоизвестные до сих пор площадки с российскими корнями и ждут точной информации от Booking и других систем бронирования.

И большие отели, и малые столкнутся с тем, что придется менять привычные схемы заполнения своих гостиниц
И большие отели, и малые столкнутся с тем, что придется менять привычные схемы заполнения своих гостиниц

О том, что сервис Airbnb приостанавливает операции в России и Белоруссии, в своем Twitter сообщил генеральный директор компании Брайан Чески. «Airbnb приостанавливает все операции в России и Белоруссии», — написал он.

Глава Airbnb также сообщил, что в сотрудничестве с партнерами сервиса — владельцами жилья — планируется бесплатно разместить до 100 тыс. украинских беженцев. Он также обратился к жителям Польши, Германии, Венгрии и Румынии с просьбой помочь покидающим Украину людям.

Уже сегодня сервис не принимал заявки от российских пользователей, а владельцам жилья он сообщил, что бронирования не принимаются.

Надо сказать, что обращение Брайана Чески вызвало возмущенную реакцию англоязычных пользователей, которые спрашивали его, в чем провинились простые русские граждане, которые стремились подзаработать, сдавая свои студии и апартаменты.


Петербургские отельеры рассказали "Своему делу плюс", что мало пользовались сервисом Airbnb, но сервисы бронирования Booking.com и, отчасти, Expedia, которые, по слухам, также прекращают свой бизнес в России, занимали в их бизнесе важное место.


Вспомнили также, что Booking.com недавно был оштрафован в России на 1,3 млрд рублей. Штраф назначен за злоупотребление доминирующим положением на российском рынке - систему бронирования очень любили и владельцы отелей и квартир, и сами гости.


В 2018 году сервис получил доход в России 11,3 млрд рублей, это 1,2% от выручки всей группы, пишет The Bell. То есть, можно сделать вывод, что Россия не занимает важного места в объеме продаж Booking.


Импортозамещение: островок и броневик

Григорий Иванов, управляющий меблированными комнатами "15 комнат" и "Безумный дворецкий", а также гостевым домом "Охта парк", рассказал "Своему делу плюс" о том, что в настоящее время отельеры сбрасывают пыль с российских систем бронирования, таких, как ostrovok.ru, bronevik.com, который в основном, используют бизнес-туристы.


"Проблема не в том, что отельеры и владельцы гостевых домов не знают альтернативных систем бронирования, а проблема в том, куда пойдут люди. Жилье, особенно, вдолгую, можно сдавать на Авито, ЦИАН, и гости про это знают. Но когда встает вопрос о краткосрочном найме, они привыкли к Airbnb. А российские системы бронирования не рекламируют себя никак. На юге России для бронирования в Крыму, есть TVIL - но кто об этом знает? Необходимо продвижение этого сегмента", - уверен Григорий Иванов.


Владелец меблированных комнат рассказывает также о том, что оплата, совершенная российскими гостями по Booking, "не проходит", и никакой информации о том, что будет дальше, нет даже у партнеров сервиса.


"Поэтому сейчас я прошу наших постоянных клиентов переключиться на прямые бронирования. Скажу даже более: я не могу даже внести комиссию сервису за тех клиентов, кто бронировал через них и оплатил наличными", - говорит владелец "15 комнат".


По словам отельеров бронирования до событий, начавшихся 24 февраля, шли хорошо, была забронирована часть майских праздников, и даже начались бронирования лета.


Паника

"Сейчас на рынке малых отелей и посуточного найма квартир Петербурга царит паника,- говорит Екатерина Коробко, владелица посуточного жилья и гостевых комнат в центре Петербурга. - Вопросы возникают непрерывно: как будут проходить платежи, нужно ли менять реквизиты для оплаты, что делать тем, кто уже оплатил, а деньги до владельца объекта так и не дошли".

У Львиного мостика в Петербурге много мини-отелей
У Львиного мостика в Петербурге много мини-отелей

Обычно от сервиса Airbnb деньги приходят на банковскую карту физлица или счет ООО или ИП. У Booking есть варианты - заплатить можно наличными в отеле или через сервис бронирования. После санкций для банков все всполошились, стали перебегать в другие банки. На Booking стали отключать оплату и в результате - многие объекты оказались временно заблокированными, рассказывает специалист.


Он заплатит

В настоящий момент Airbnb подтвердил владельцам квартир и апартаментов, что выплатит за уже заехавших гостей, но большинство посуточников и отельеров связываются с гостями и просят их отменить бронирование, заказать возврат средств и оплатить на месте.


Будущее Екатерина Коробко также видит в использовании сервисов объявлений Авито и Циан, хотя согласна с тем, что, особенно, на Авито много неподтвержденного контента, и пользоваться им нужно осторожно.

Однако, в некоторых отдаленных регионах РФ не работали Booking и Airbnb, и там могли пользоваться только Авито. Но онлайн-бронирование есть даже у Яндекса и теперь, наверное, интернет-гигант поможет в этом направлении себе и российским отельерам.


Алена Енова, собственник и сооснователь "Международной профессиональной академии туризма”, говорит, что небольшое число бронирований дают соцсети, но это, безусловно, совсем немного по сравнению с возможностями Booking.

"Но сейчас должно появится то самое окошко, использовав которое, российские компании смогут сделать свои продукты. Отельерам при этом опять придется "перепрошивать" свою операционную деятельность, все делать заново", - говорит она.


Что известно

Валентин Микляев, глава петербургской компании Bnovo, разработчик электронных сервисов для отелей, подготовил информацию по статусу агрегаторов в России.


Пока по зарубежным системам информация такая, пишет он на своей странице в Фейсбук:

1. Airbnb - закрыты календари всем объявлениями на территории РФ и РБ. По ранее созданным бронированиям на объявления в РФ и РБ - обещают дать фидбэк в ближайшее время.

2. Expedia - закрыты продажи всех объектов размещения на территории РФ, по броням с датами проживания между 28.02 и 17.03 делаются возвраты гостям, по более поздним броням пока ничего не делается, ждут развития событий. Но могут и дальше продолжить брони на будущее отменять и возвращать деньги гостям.

3. HostelWorld - пока все работает в штатном режиме.

4. Agoda - обещали вернуться с ответом через какое-то время, официальных заявлений пока не было, пока все работает штатно.

5. Booking - работает для объектов размещения с подключённой оплатой на месте.



В правительстве обсуждают заморозку маркировки после бурных дискуссий в отраслевых объединениях на предмет ее целесообразности и в связи с вводимыми санкциями, которые катастрофически, по заявлениям участников рынка, отразятся на большинстве предприятий торговли и промышленности.

Правительство готовит новый пакет помощи бизнесу, который пострадал из-за санкций, наложенных на Россию, и среди мер поддержки в Минпромторге называют заморозку маркировки, об этом написал РБК.

План разрабатывается под руководством вице-премьера Андрея Белоусова. Сообщается, что вопрос рассматривается, решение будет принято до 15 марта.


Минпромторг предлагает приостановить действие обязанностей по маркировке отдельных видов продукции кодами Data Matrix. Обязательные для бизнеса этапы маркировки, включая маркировку упакованной воды и молочной продукции, предлагается перенести на год. Также Минпромторг предлагает ввести мораторий на привлечение к ответственности за несоблюдение требований по маркировке (штрафы до 1,5 млн рублей).


2021 год - год маркировки

"Свое дело плюс" писало о маркировке с начала 2021 года, когда она была введена для изделий легкой промышленности, в том числе, одежды и, несколько ранее, обуви.


Вся тяжесть введения маркировки - покупка оборудования, найм персонала, настройка программ, введения и выведения марок из оборота, и все это под давлением штрафов и проверок и при абсолютном отсутствии интереса со стороны покупателей - легла на плечи малых предприятий торговли. Их руководители написали об этом сотни комментариев на канале "СДП" в Яндекс.Дзен со всей страны, в которых рассказывали, как это ударило по их бизнесу.


Представители петербургской торговли также принимали участие во всероссийской конференции уполномоченных по защите прав предпринимателей, посвященной маркировке, и рассказали всей стране, какие трудности испытывает малый бизнес.


19 февраля "СДП" опубликовал репортаж с резонансного заседания Союза производителей изделий легкой промышленности, на котором представители предприятий резко высказались о целесообразности маркировки, ее цене и том факте, что средства от маркировки собирает частная компания. На что представитель ЦРПТ, компании - оператора системой "Честный знак", заметил, что никто не подписывался разрабатывать программы бесплатно.


Из переписки ЦРПТ и компании "Леди Шарм":

"Если это борьба с теневым бизнесам и пополнение государственной казны, то простите

почему за счет бизнеса, который и так платит налоги полным рублем, - спрашивают в компании "Леди Шарм", которая занимается производством и продажей одежды. - И нам, добросовестным производителям и ретейлу, добавили существенно расходов, сложностей по внедрению и колоссальную трату времени. Т.е. в правительстве хотят, чтобы бизнес был не

эффективен и закрывался, но тогда и налогов государство недополучит. Такие меры не оправданы и не являются со стороны государства эффективным общением с бизнесом", - заявляют в компании.


В ЦРПТ считают, что "стоимость внедрения маркировки начинается от 17 тысяч рублей для

производителя или импортера и 7 тысяч – для оптовой и розничной торговли в

зависимости от оборотов и требуемой степени автоматизации процессов. Эти

суммы включают оборудование и программное обеспечение". Кроме того, "проблемы, которые перечисляет бизнес, это не проблемы, а задачи, которые нужно решать".


Однако производители и представители торговли называли гораздо большие суммы - вместе с услугами программистов - от 200 тысяч на три три торговые точки, а в случае с промышленным производством и складом - от 1,5 млн. Производители молочной продукции называли затраты в 50-70 млн рублей.


Заморозить и идти дальше

"Маркировку нужно не только заморозить на какой-то срок, но и отменить прошлые обязательства - например, для изделий легкой промышленности", - говорит Ирина Валерианова, сооснователь Ассоциации не продовольственной торговли и основатель сети магазинов женской одежды "Монплезир".


Предприниматель уверена, что для покупателей самое главное - это цена и качество изделий, а маркировкой никто из покупателей за год не поинтересовался. "Маркировка уместна там, где товары могут быть потенциально опасными для здоровья, например, алкоголь или лекарства", - говорит она.

Светлана Молчанова, президент СПИЛП
Светлана Молчанова, президент СПИЛП

"Пока это, к сожалению, предложение, а не распоряжение правительства, - говорит Светлана Молчанова, президент СПИЛП. - Даже если маркировку заморозят, и не будут маркироваться новые виды товаров, для старых, таких как одежда и обувь, маркировка сохранится. Деньги на оснащение производств оборудованием уже потрачены - и влияет на цену, одежда и обувь будут расти в цене. Но хорошо, что бред закончен, хотя бы на какое то время".


"Мы, производители одежды, - говорит Артем Миронов, генеральный директор фабрики спецодежды "Элегант", - в связи с внедрением системы маркировки несем избыточные расходы, которые отвлекают силы и средства и сказываются на конечной стоимости продукции. Если

маркировку заморозят и в нашей части, для изделий легпрома, я это только приветствую, это будет эффективная мера поддержки", - говорит он.


Интересно, что ЦРПТ по сведениям РБК получит компенсацию из бюджета за период простоя в случае приостановки "Честного знака".


Планы большие

В планах ЦРПТ ввести маркировку для общественного питания, производителей воды, а также курительных стиков и фермерской молочной продукции. Напомним, что уже маркируются меховые изделия, лекарства, табак, одежда и обувь, шины, духи и туалетная вода, молочная продукция с коротким и длительным сроком хранения. В планах маркировать большинство товаров до 2024 года.


По данным "Честного знака" одноименное мобильное приложение для потребителей на сегодняшний день использует 6 млн пользователей и существует устойчивая тенденция к росту. Кроме того, приложение используется в работе сотрудниками контрольно-надзорных органов".


Правительство предложило беспрецедентные меры для поддержания IT-отрасли, только бы они не утекали из страны. Сотрудников компаний сектора освободят от НДФЛ, предложат ипотеку под 5% и кредиты под 1%. Однако в условиях финансовой блокировки послабления выглядят для рынка недостаточными, считают представители отрасли, и собираются переехать в Турцию, Грузию, на Кипр, в Испанию, на Бали и даже в Бразилию.

По подсчетам "Коммерсанта" страны в ближайшее время может покинуть до 5 тысяч IT-специалистов
По подсчетам "Коммерсанта" страны в ближайшее время может покинуть до 5 тысяч IT-специалистов

Глава Минцифры РФ Максут Шадаев обратился к председателю правительства Михаилу Мишустину с предложением о принятии мер поддержки IT-отрасли после введения нового пакета санкций. Предполагается, что такие действия смогут остановить исход разработчиков и компаний, занятых в отрасли, заграницу.


Так, предлагается на три года отменить НДФЛ для всех сотрудников IT-компаний, а для занятых в отрасли компаний – налог на прибыль и проведение проверок со стороны налоговых органов. Кроме того, организации, которые работают с размещением рекламы, разрабатывают приложения, также получат налоговые послабления, если предложение Минцифры одобрит правительство.


Ипотека под 5%

Для сотрудников IT-компаний предлагают также принять условия по льготной ипотеке под 5% и дать отсрочку от военного призыва, сообщает АБН. Иностранцам, занятым в российской IT-компании, предложат получить гражданство по упрощенной системе. Также организациям станет доступно льготное кредитование под 1% и гранты для разработки продуктов. В Минцифры заявили о готовности финансирования, например, российского аналога GitHub.


Помимо этого, ведомство планирует создать условия для экстренного импортозамещения ПО на объектах критической информационной инфраструктуры за счет целевого бюджетного финансирования. Наконец, IT-компании намерены обеспечить постоянными госзаказами.


Уедут не все

Как рассказывает Виктор Моисеев, разработчик петербургского проекта MOTU (MyOpenTour), цифровой платформы для планирования досуга в незнакомой локации на основе системы персонализированных рекомендаций, в его компании пока не планируют релокацию, хотя часть сотрудников и работает удаленно - проживает в разных городах России.


"У меня есть стойкое убеждение, - говорит Виктор Моисеев, - что туризм неискореним, и если иностранцы к нам не скоро поедут, видимо, то внутрироссийский туризм будет развиваться. Мы создаем базу данных по каждому городу, собираем рекомендации для наших пользователей". По данным разработчика платформа заработает до конца года.


Встречные вопросы

Однако в профильных Telegram-каналах сотрудники IT-отрасли говорят, что даже с госзаказами сложно представить, чтобы предложенные властями условия действительно впечатлили айтишников. Сообщение о поддержке появилось почти одновременно с изоляционным решением о запрете на вывод валюты на счета в зарубежных банках и прочих организациях для резидентов в России.


«Эта мера сама по себе бьет по привыкшей к открытым границам и многообразию рынков IT-отрасли, – говорят представители индустрии, – а второй вопрос ближайшего будущего: это смогут ли IT-специалисты получать зарплату в валюте. В указе не уточнено, о налоговых или валютных резидентах идет речь. Вторые — те, кто непрерывно находится за рубежом больше года».

Блокировка России в мировом масштабе международных финансовых потоков принесет IT-компаниям убытки такого масштаба, что предлагаемые Минцифры меры выглядят неактуальными, говорят представители сектора.

Вопрос о том, насколько эти льготы смягчат удар от валютного занавеса, тоже остается открытым, пишет Телеграм-канал AGR media.

«Мертвому припарки, – не авторизовано оценивают инициативу Минцифры IT-специалисты. – Это нужно было делать ещё в 2010-2015 года, при текущей ситуаций эти меры не так эффективны».


Два блока вопросов

Георгий Крайчик, СЕО компании «Сиксхэндс», говорит в комментарии АБН, что в ситуации с потенциальным отъездом программистов из России есть два блока — экономический, или финансовый, и социальный.

«Если говорить про вторую часть, программисты, IT-специалисты, не приемлют любые формы агрессии, – объясняет эксперт. – Поэтому социальный аспект их деятельности важен».

Финансовый блок вопросов сейчас сложно прогнозировать, признает предприниматель – многие компании работают на аутсорсе на зарубежные рынки.


«Если эти заказчики исчезают, выручки у компаний падают, – продолжает собеседник АБН. – Соответственно, что делать с разработчиками которые находятся в штате компаний? Могут пойти сокращения. Но решение правительства убрать НДФЛ — это действительно помощь. Но возникает вопрос, а что произойдет когда санкции снимут?».


Получат ли деньги

Искусственные ограничения свободного рынка, по словам Георгия Крайчика, содержат позитивные и негативные стороны. Тем, кто решится на релокацию эксперт рекомендует обратить внимание на вопрос с платежными системами.

«Как им зарплату будут начислять российские компании? – разъясняет эксперт. – Сейчас есть возможность расчетов с сотрудниками на Кипре или в Турции, но завтра могут отключить Mastercard (уже отключили — Ред.). И мы зачислим деньги, но сможет ли сотрудник ими воспользоваться, это вопрос».


Прямо сейчас, по подсчетам «Коммерсанта», релокацию планируют около 5 тыс. специалистов в дефицитной для России IT-отрасли. В реальности их может быть значительно больше.


Наибольшей популярностью для возможного переезда в один конец пользуются Грузия, Израиль, Турция, другие уезжают в Таиланд или даже Бразилию. Те, у кого есть визовая возможность, едут в Европу, такие страны как Испанию и Кипр.

Некоторые российские компании, имеющие офисы в Европе, предлагают сотрудникам, которые работают удаленно в России, материальную помощь для релокации в размере 5 тысяч евро.


Звонок от Яндекса

Тем временем крупнейшая российская IT-компания «Яндекс» 1 марта сообщила о решении в рамках антикризисных мер на фоне военной операции на Украине прекратить прием новых сотрудников. Это временная мера, текущий штат планируется сохранить, всем сотрудникам и стажерам выплатят дополнительную зарплату.

У каждого перебравшегося в другую часть света будет свой личный опыт, заключил Георгий Крайчик.


bottom of page