Бизнес обсуждает предстоящие санкции и изменение положения России в мире, и, соответственно, условий ведения бизнеса в стране. Иностранных туристов в ближайшие годы ждать не стоит, что грозит продолжением кризиса на туристическом рынке, особенно в таких городах, как Петербург. Повлиять на что-либо предприниматели не могут, поэтому остается наблюдать и оценивать риски.
Сегодня предприниматели осторожно наблюдают за геополитическими новостями и примериваются к тому, как дальше вести бизнес и нужно ли обращать внимание на последствия санкций, которые, кстати, еще не объявили. Кроме, разве что того, что в Германии приостанавливают сертификацию "Северного потока-2". Но она и так затянулась, и, возможно, это также повлияло на признание Донецких республик. Согласно данным «Газпрома» на 2017 год, стоимость проекта составляла 9,5 млрд евро, из которых половину финансируют европейские компании.
Роман Пастухов, президент Санкт-Петербургского союза предпринимателей, говорит, что сегодня бизнесу тяжело, как никогда.«Цены растут, курсы валют прыгают. Прежде всего из- за атмосферы, которая накрыла всю нашу страну. Здесь и коронаровирусная пандемия, которая мощно ударила по бизнесу, и политическая и экономическая ситуация в стране из- за истерии, которая происходит в верхах Украины и на Западе.
Что касается санкций, мы так долго живем в режиме санкций, что предприниматели ничему не удивляются и ко всему готовы. Одна надежда, что власти на местах наконец- то не на словах, а на деле будут развивать малый бизнес, снимая излишние и непродуманные ограничения и запреты, помогая ему материально», — полагает президент союза.
Туризм без иностранцев
Предприниматели также ожидают, что складывающаяся ситуация в мире ударит по российскому туризму.
Тамара Буйлова, ответственный секретарь Межотраслевого координационного совета предприятий гостеприимства и услуг, говорит в комментарии АБН, что хотя о санкциях пока не объявлено, их все равно введут:
«Ситуация и так была нелегкой из-за пандемии, теперь понятно, что количество туристов по идеологическим соображениям в нашу сторону уменьшится. Западная пропаганда ведет достаточно серьезно свою работу.
Надеяться на возврат зарубежных туристов не приходится и введение дополнительных санкций для нас означает, что сосредоточиться нужно будет на внутреннем рынке. Плюс сроки окончания пандемии по-прежнему непонятные.
Видимо, вырастут до немыслимых пределов курсы валют. Ситуация в итоге сильно повлияет на туристический сектор. В пандемию люди в основном, видят другую страну с экрана телевизора, а картинка неблагоприятная. Теперь ждем окончания кризиса лишь к 2025-26 году», — прогнозирует эксперт.
Отельеры рассчитывали в 2022 году заработать на туристах и участниках финала Лиги чемпионов УЕФА, как и на других международных мероприятиях, которые приходятся на высокий туристический сезон — в том числе, Петербургский экономический форум, фестивали. В каком режиме они пройдут, прогнозировать пока сложно и уже есть сообщения о том, что финал Лиги может быть перенесен из Петербурга на стадион «Уэмбли» в Лондоне.
Курс доллара
«С таким курсом евро и доллара, ситуация, конечно, отразится на всех предпринимателях. Но, в первую очередь, на покупательской способности для населения», — говорит Лялья Садыкова, владелица сети салонов красоты «Лаки Лайк» и общественный омбудсмен Ассоциации индустрии красоты.
«Я пока не понимаю как это отразится, все сферы разные, — комментирует для АБН Анастасия Татулова, общественный омбудсмен и владелица сети ресторанов «АндерСон». — Например внутренний туризм вряд ли пострадает, а скорее даже вырастет».
«Производство точно пострадает, вопрос только в том насколько, — продолжает Анастасия Татулова, — но в производстве и так ситуация довольно печальная, учитывая без остановки дорожающее сырье, и на этом фоне ещё и введение маркировки, и отсутствие стимулирующих развитие отраслевых налоговых систем и ухудшающуюся ситуацию на рынке труда, высасывающие квалифицированные кадры и превращающие их в курьеров экосистемы».
Кроме того, банковские комиссии за выплату дивидендов и возврат займов составляют 10% , что выше, чем налоги, добавляет омбудсмен.
«Так что нам санкции не главный враг. Мы и сами себя нормально угробим», — резюмирует Татулова.
Жить текущими планами
«Что нужно делать бизнесу в текущей ситуации? — спрашивает Сергей Федоров, председатель правления Ассоциации промышленников и предпринимателей. — Бизнесу — расслабиться и работать дальше».
Вместе с тем, мы дожили до того времени, продолжает Сергей Федоров, когда предприниматели отказываются от того, чтобы общественные организации бизнеса обращались в государственные органы за расследованием жалоб. Предприниматели прекратили законными способами отстаивать свои права, потому что они не приводят к желаемым результатам, уверен Федоров. Текущая политическая ситуация только усугубит положение.
«Постараться отключить эмоции и жить своими текущими планами, как-будто ничего экстраординарного вокруг не происходит — это сейчас единственная возможность не свихнуться», — говорит Марк Лернер, генеральный директор строительной компании«Петрополь».
"Цели у этой акции совершенно другие - подготовиться к 2024 году, предвыборные мероприятия уже начались, - делится мыслями Сергей Федоров. - Как профессиональный военный и выпускник двух академий я бы никогда не посоветовал президенту предпринимать такой шаг, но как профессиональный военный я бы просто выполнил свой долг".
"Упадут объемы у тех, даже у кого они были. Трудные времена", - делает вывод Антон Кривошеев, основатель "КомГрупХолдинга".
Шанс перестроить экономику
"Что дальше? - спрашивает Андрей Ковалев, серийный предприниматель и блогер, - Жесточайшие санкции, результатом которых будут экономические реформы с опорой на собственные силы в условиях международной изоляции.
Малый бизнес России должен получить сейчас возможности для своего развития, которых никогда не было. Самые низкие налоги за всю историю России, самые низкие ставки по кредитам за всю историю России, ликвидация всех контрольных органов и гарантия собственности. Короче всё, что есть в моей программе!", - говорит он.
Но его коллеги считают романтиком: "Ну, а по факту получим увеличение налогов, проверки с объяснением себестоимости, и тотальную оцифровку всего, на уровне молекул. Кто то должен заплатить за весь этот банкет". - пишет Елена Волкова.
Не паника, но
"Работать нужно в любых условиях, - говорит Виктория Шамликашвили, инвестор отеля Indigo St.Petersburg. - Что касается санкций, пока не понимаем какими они будут, и в зависимости от того, куда этот процесс пойдет дальше, будем принимать решения. Если будет военная эскалация, рассчитывать на хорошее не приходится, а если все ограничится признанием республик, может быть, все вернется в свое русло. Сценариев много, есть только абсолютное многообразие вопросов, и ни одного ответа.
Настроения у бизнеса: не паника, конечно, но что-то от недоумения до апатии".
Никто не понимает, что это было и зачем. Но платить за все будем мы с вами.
"Любая нестабильность и непредсказуемость мира вызывают очень сильные эмоции в людях. Провоцируют тревогу, страхи.
Тревога и страхи провоцируют конфликты. Провоцируют болезни. Надеюсь, у всех нас хватит разума и душевных сил понимать друг друга и не провоцировать личные конфликты", - пишет Марина Баканова, владелица международной маркетинговой компании ABH Team.
Публичная встреча известного франчайзера Федора Овчинникова, владельца франшизы ДоДо пицца, и его франчайзи Евгения Ткачева из Ярославля в прямом эфире с участием известных и неизвестных предпринимателей, а также огромного числа ботов-онлайн, показала, что успешным в России очень завидуют и одновременно их осуждают, что лучше не продавать франшизу, как это делает "Теремок", а растить собственный бизнес, если не хочешь все время проблем.
Федор Овчинников, предприниматель из Сыктывкара, своим примером доказал, что можно вырастить успешный бизнес с нуля, открыв производство пиццы не в Москве, а в регионе, в Сыктывкаре, и довести его до многомиллиардных выручек и более, чем 700 собственных и франчайзинговых ресторанов в России.
Но вместе с масштабированием бизнеса начались проблемы: не все франчайзи выполняли правила и соблюдали стандарты, их предупреждали о несоответствии, они исправлялись или не исправлялись, и в итоге, их, как Евгения Ткачева из Ярославля, отключали от системы и разрывали с ним договор.
Но почему-то в этом случае этот банальный в общем, процесс стал трагедией и теперь сложившаяся ситуация будет разрешаться в суде.
Помирить стороны на баттле взялся известный предприниматель и шоумен Андрей Ковалев, позвав их на офлайн-встречу и пригласив экспертов - коллег-предпринимателей, журналистов и юристов. Забегая вперед, скажем, что ему удалось не только корректно вести шоу, но с делать попытки помирить стороны.
Первому слово дали Федору Овчинникову. Он сразу превысил лимит времени, который отвели ему на выступление, но излагал четко и доходчиво. Его речь сопровождали многочисленные боты в чате прямого эфира, они не дремали ни секунды и отправляли даже сообщения оскорбительного характера, называя Федора Овчинникова "цыганенком" (от "инфоцыгане" - Ред.) всячески охаивая пиццу в его заведениях. Это несколько утомляло зрителей баттла.
Может быть, боты были и с другой стороны, но они были заметны не так.
Нормальных комментаторов было не так много, они выражали поддержку как Федору Овчинникову, так и его оппоненту, и их сразу можно было отличить по интонации и нормальному запасу слов, которые использовались в комментарии.
Овчинников рассказал, что его насторожили отчеты франчайзи: при средней заявленной рентабельности в сети в 10%, Ткачев заявлял рентабельность в 25%, а выручку показывал лишь 2 млн рублей, что, по мнению владельца франшизы, неоправданно мало.
В ответ Ткачев пояснил, что если был бы неуспешным, не построил бы 12 пиццерий в Ярославле, Москве и Краснодарском крае.
При этом зарплата в его пиццериях, по данным Овчинникова, была 15 тысяч, а в объявлениях о приеме на работу заявлялись 30 тысяч. Евгений Ткачев настаивал на том, что рейтинги у него сложились отличные, и хотел помириться и работать дальше.
Поразили два момента на этом баттле. Во-первых, человек, которого представили как журналиста РБК и он четко занял позицию одной из сторон и принялся нападать на Федора Овчинникова. До сих пор автору этих строк казалось, и нас так учили, что журналист не занимает никакой из сторон, излагая факты и задавая вопросы, предлагая делать выводы самому читателю. Конечно, журналист РБК был не на задании, и не зачитывал свой материал, но агрессивные выпады заставили задуматься, все ли в порядке в Москве с журналистикой.
И второе - представитель уважаемого объединения "Деловая Россия", который сам представился учредителем некоего СМИ, которое публиковало, мягко говоря, явную неправду о Федоре Овчинникове, и его уличили прямо в зале. Издание написало о том, что Федор "отжал" что-то у партнера. Но в зале вдруг поднялся человек, зачитал эти строки, и затем представился - я и есть тот человек - и опроверг написанное полностью. И представитель "Деловой России" продолжал (почему коллеги по организации его не остановили - Ред.?) настаивать на своем, не дрогнув.
Порадовал Сергей Миронов, общественный омбудсмен по общепиту города Москвы, который первый подал голос разума: один явно не хочет работать с другим, это же понятно. Если стандарты нарушались давно, то и закрыть рестораны могли давно. Конфликт, видимо, будет усугубляться. Но личного конфликта в ситуации нет, это очевидно.
Так и не ответил на вопрос "почему не продают франшизу" сооснователь сети "Теремок" Михаил Гончаров, который также пытался в ходе баттла призвать спорящих к голосу разума. Но можно вспомнить, как Виталий Свидовский, петербургский сооснователь сети, объяснял еще в середине 2000-ых, что "Теремок" пытался это делать, но его основатели сразу увидели повсеместное нарушение норм и стандартов, и поняли, что франчайзинг - это не путь развития сети. По крайней мере, сейчас, сказал Виталий Свидовский в середине 2000-ых. С тех пор ничего не изменилось. Однако у "Теремка" возникло много клонов, все хотели повторить успех компании, но настоящего конкурента у сети так и не появилось.
ДоДо пицца продолжит диалог в суде.
В общем, франчайзинг в России - дело новое, и хотя у ДоДо пицца 200 франчайзи, и 50 из них основатель бренда знает лично, наверно, это не достаточно и сама система нуждается в национальном подходе и тщательной проработке.
Так бывает
Федор Овчинников написал в Фейсбуке: " Никакой предвзятости к оценки пиццерий Евгения Ткачева нет. Например, вчера 16 ноября 2021 года было вынесено решение о расторжении договора коммерческой концессии на три пиццерии в Москве у одного из крупнейших партнеров Додо Пиццы Станислава Семионова.
Всего у Станислава около 30 пиццерий в Москве и Московской области. Теперь у Станислава есть три месяца на то, чтобы найти покупателя на три его пиццерии. Почему мы расторгаем договор на 3 пиццерии, а остальная сеть данного франчайзи будет работать? Мы оцениваем работу конкретных пиццерий".
Но Сергей Ткачев будет судиться за то, чтобы в Ярославле остаться частью франшизы ДоДо пицца.
Мнение:
Евгений Драй, владелец сети морожениц "Джелатерия пломбир", развивает бизнес 12 лет и из них 5 лет с использованием франчайзинга, у него более 100 франчайзи в России и в нескольких странах:
"Франчайзинг начинают развивать, чтобы масштабировать бизнес и получать больше прибыли. К тому же сложно самому, где-нибудь на Дальнем Востоке или в Чите, открывать точки, ты не знаешь города, менталитет жителей тебе не знаком. Франчайзинг делает это возможным. Но следует также учитывать, что франчайзи становятся те предприниматели, которым нужна помощь, их нужно направлять, они не такие сильные предприниматели, чтобы открыть и держать собственный бизнес. Конфликты во франчайзинге бывают всегда. У меня тоже были суды, мы их выигрывали".
Михаил Гусейнов, совладелец сети кофеен "Чайникофф": "Само слово "франшиза" давно превратилось в России в негатив и ассоциируется со словом "обман". Вот к нам приходит человек с предложением продать ему франшизу. Мы ему рассказываем, что потребуется вложений от 3 млн рублей. Он говорит в ответ, а за 1 млн нельзя? Мне вот тут за углом обещали за 1 млн, и окупаемость не 1-2 года, а 4 месяца. И он верит. А почему не верить, если в России эта деятельность не регулируется никак.
В США, где вся экономика построена на франчайзинге, чтобы начать продавать франшизу, нужно пройти лицензирование, иметь лицензию - государство смотрит, что у тебя за бизнес и можешь ли ты его продавать. Здесь люди сами хотят обманываться и обманываются, им говорят "вам будет дальняя дорога" и они верят. Франчайзеры даже иногда не скрывают своих отрицательных показателей, просто те, кто покупает франшизу, зачастую не умеют их читать. Например, в строке прибыль 500 тысяч указаны в скобках - (500). Знаете, что это означает? Это означает минус! А они принимают за плюс. Вот так".