- 14 мар. 2022 г.
Владельцы островков и магазинов в торговых центрах объединяются, чтобы зафиксировать арендную плату в рублях, а не в долларах по заоблачному курсу. По их данным трафик после ведущих брендов упал, а расторгнуть договор аренды без существенных потерь также невозможно.
Так Айдар Ахмадеев, ИП Ахмадеев, сеть островков Protec (франшиза по продаже защиты для смартфонов), говорит, что владельцы островков готовы выйти коллективно к "Галерее" с просьбой о скидках либо фиксации курса для расчетов аренды. "Радует, что большая часть арендаторов готова подключиться к этому вопросу. Наша просьба - фиксация "Галереей" курса доллара и рассмотрение скидок на аренду в связи с тем, что большая часть магазинов в ТРЦ перестали работать и снизился трафик", - говорит Айдар Ахмадеев.
"Якорные ритейлеры съехали: Zara, H&M, и множество других, сами знаете. Трафик там станет меньше сильно", - обсуждают предприниматели в чате.
"Я прошу фиксированную ставку! В рублях, далее пусть хоть в какую валюту переводят. Если пройдет, буду ликовать, а сейчас курс заоблачный. Если уйдут гиганты, а сейчас они закрыты, пусть и временно, то явно народу поубавится, раз, мы за всех платить не потянем", - пишут островки.
В ТРЦ закрыто уже около десятка магазинов мировых брендов, в Uniqlo пока стоит очередь, но бренд также покидает РФ, островков в "Галерее" около 100.
Дмитрий Зубков, генеральный директор ТРЦ "Галерея" неделю назад говорил о том, что у арендаторов аренда уплачена на месяц вперед, многие из тех, кто объявил о своем уходе, приостановили работу и проводят инвентаризацию.
Сейчас закрыто уже более 10 магазинов ведущих брендов.
"У нас профсоюзов нет, всё обсуждаем индивидуально", - говорит Дмитрий Зубков, генеральный директор ТРЦ "Галерея" относительно арендной платы, залога и досрочного прекращения аренды.
"Арендаторы закрылись меньше недели назад, а очередь в Uniclo уже не помещается в северный атриум", - приводит пример он сокращения трафика.
"Мы ушли из "Галереи" в 2014 году сразу 3 точки, тогда тоже был кризис, и арендодатель не давал скидок - комментировали так - давайте подождём, - рассказывает Дмитрий Якушин, основатель сети островков мороженого Piccollo. - У нас в данный момент другая проблема - 65% франчайзинговой сети находятся в "Мега" на против галереи IKEA. IKEA ушла и выручки упали на 75% - 80%. 15% сети находятся у магазинов OBI в той же "Мега",
Очень надеемся что Obi не уйдёт с рынка, или произведёт ребрендинг и магазины сохранят операционную деятельность".
Дмитрий Якушин говорит, что готовит обращения как к арендодателю, так и бизнес-омбудсмену, многие микро-операторы-киоскеры готовы вступить в профсоюз и обратиться за помощью к представителям власти и правительству.
Опыт 2020 года
Примерно такая же ситуация складывалась в торговых центрах Петербурга в апреле 2020 года. Тогда "СДП" описывало ее в материале "Чтобы заплатить долг по аренде, мне нужно кого-то ограбить". Материал набрал 3 тысячи прочтений, несколько тысяч прочтений на канале "Своего дела плюс" в Дзене, и множество откликов на других платформах.
Речь шла об обращениях к Михаилу Мишустину, Денису Мантурову, Александру Беглову. Их подписали более 400 арендаторов таких торговых комплексов, как "Балканский", "Меркурий", "Норд", КЦ "Питер", ТК "Купеческий двор", "Ярмарка "Юнона", ТК "Авеню", ТЦ "Интерио" и другие.
Между тем
Торговые центры (ТЦ) уже переводят зарубежных ретейлеров на фиксированную арендную плату. Речь идет о компаниях, которые приостанавливают свою детальность в России из-за санкций, об этом сообщают "Известия". Бренды, которые продолжат платить за аренду, смогут возобновить работу. Если они откажутся это сделать, ТЦ прекратят с ними отношения, подадут в суд иски о возмещении ущерба и взыскании штрафов в связи с неисполнением своих обязательств.
Об этом рассказывает Союз торговых центров. В союзе пояснили, что начислять арендную плату за время простоя, будут по фиксированной ставке. Рассчитывать ставку будут по среднему значению месячной платы по состоянию на 2021 год.
Владельцы ТЦ уже обсуждали инициативу с кабмином, который согласился с тем, что бренды могут вернуться при условии оплаты аренды. Моллам придется провести переговоры почти со 150 иностранными компаниями, которые заявили о приостановлении работы в России. Ранее они платили ТЦ процент с оборота.
- 17 февр. 2022 г.
В Петербурге осторожно говорят о снятии ограничения в виде использования qr-кодов на следующей неделе. Есть и некоторые признаки этого, и слухи. Но главное, какой опыт получил бизнес во время использования куар-кодных ограничений, какие убытки понесли предприниматели и какие выводы из этой истории можно сделать на будущее.
С 21 февраля правительство Петербурга разрешило посещать музеи, фитнес-клубы, магазины, объекты досуга и общепита гражданам, получившие медицинские сертификаты о наличии у них антител к возбудителю коронавирусной инфекции. Также до двух часов ночи продлили работу ресторанов, кафе, цирков, концертных залов, кинотеатров, объектов развлечения и досуга.
Ночным клубам тем временем по-прежнему запрещено работать. При этом Андрей Сарана, заместитель председателя комитета по здравоохранению Петербурга, в эфире петербургского НТВ объявил о достижении 100%-ого иммунитета в городе, это вызвало ажиотаж, и на следующий день председатель Комздрава Дмитрий Лисовец дал пояснения: суть заявления Сараны – это то, что Петербург на 100% исполнил показатель Минздрава: вакцинированные и переболевшие ковидом в сумме должны составлять 85% населения города. В городе их за весь период пандемии 3,5 миллиона.
В Законодательном собрании наградили главного санитарного врача Петербурга Наталью Башкетову, которая в свою очередь сказала, что "город прошёл эти два года без существенных экономических и людских потерь", вызвав возмущение в сетях.
Возможно, все это шаги в сторону снятия главного ограничения - использования qr-кодов. Но, оказывается, не все думают, что коды - это главное препятствие к нормальной жизни.
Мы спросили предпринимателей, какой опыт они вынесли из куар-кодных ограничений, какие убытки понесли и какие выводы можно сделать на будущее.
Виктория Шамликашвили, инвестор отеля Indigo St.Petersburg и эксперт отрасли гостеприимства, сомневается в том, что в ближайшую неделю могут отменить использование QR-кодов или сделают это частично.
«Убытки мы как отрасль будем продолжать нести по разным причинам, – говорит отельер в комментарии АБН. – С нами остаются неуверенность в завтрашнем дне, да и история с пандемией не закончилась, кроме того, есть короткое окно бронирования, оно тоже не в пользу индустрии гостеприимства, но основная проблема — другая. Европа и мир открываются, а мы в России ничего не делаем для того, чтобы иностранцы к нам ехали».
«Раннее бронирование по курортам РФ сейчас идет не так активно, как год назад, – продолжает Виктория Шамликашвили народ предпочитает не бронировать, в надежде что откроются привычные зарубежные направления. Способ один – открывать страну, обеспечить въезд для иностранцев, вводить электронную визу, рекламировать Россию, создавая ей положительный имидж».
Инфекционистами стали все
Владимир Меньшиков, глава Союза малых предприятий, отметил, что спрогнозировать пандемию не было возможности, а предприниматели разных направлений бизнеса получили своеобразный опыт инфекционистов, стараясь соблюдать ограничительные меры.
«Оценивать ущерб от введения QR-кодов пока рано, – считает эксперт, – это можно будет сделать через полгода после снятия последней ограничительной меры».
По словам главы организации, каждый бизнес получил собственный опыт за минувшие два года: единицы процветали, сумели открыть новые направления, у большинства упали обороты, кто-то закрылся.
«Не все в равной мере соблюдали ограничительные меры,– подчеркивает Владимир Меньшиков, – а отсутствие должного контроля сделало невыгодным бизнес для тех, кто соблюдал правила. И если Коновалов и история с ним были такими заметными в Петербурге акциями, то множество подобных случаев проходило незамеченными. Но снятие ограничений, если оно состоится, это всегда плюс для бизнеса».
Список Коновалова
Когда в Петербурге вступило в силу дополнение к постановлению №121 о необходимости предъявлять QR-коды при посещении общественных мест, предприниматель и экс-полицейский Александр Коновалов объявил кодам бойкот. Он призвал бизнес сопротивляться антиковидным мерам, поясняя, что не отрицает опасность вируса, но выступает именно против «сегрегации».
Был создан сайт с названиями и адресами предприятий, вставших на сторону бойкотирующих коды. В перечень попали 170 баров, кальянных, работа которых вовсе запрещена в пандемию, фитнес-центров, салонов, магазинов и других мест.
В конце января по городу прокатилась волна проверок, в ходе которых множество заведений оштрафовали за различные нарушения, часть из них закрыли и опечатали. После попытки Александра Коновалова этому воспрепятствовать, бизнесмена взяли под арест до 27 марта. Аресту предшествовали обыски дома и в офисе протестующего предпринимателя.
Сейчас он находится в новых Крестах в Колпино, пишет стихи, а его последователи распространяют в сетях видео в его поддержку, собирают поручительства и передают ему в СИЗО прессу и посылки.
Новые локдауны
Общепит будет долго восстанавливаться, если не отменят все остальные ограничения, считает Дмитрий Зубков, генеральный директор ТРК «Галерея».
«Введение qr-кодов моментально отражается на размере убытков, которые несут торговля и общепит, – говорит эксперт, – после всего, что происходило, можно сделать вывод, что бизнес все-таки работает в условиях понятности правил и предсказуемости».
На случай будущих локдаунов, считает Дмитрий Зубков, стоит принять четкие правила: определенное число заболевших – такие ограничения, другое число заболевших – следующий пакет ограничений. Тогда бизнесу было бы легче перестраиваться.
«Когда бизнес работает в состоянии неопределенности, – продолжает генеральный директор, – размер его затрат растет в геометрической прогрессии. Использование QR-кодов не так бьет сейчас по бизнесу ТРК, как остающиеся ограничения в общепите: утвержденные расстояния между столиками, ограничения на вход определенного числа посетителей, термометрия и прочее. Если вы подниметесь на 5 этаж «Галереи» вы все это увидите. Но мы умеем работать только, соблюдая все правила».
Надеяться не на кого
Председатель ФРиО по Северо-Западу Леонид Гарбар подведение итогов, даже промежуточных, счел преждевременным.
«В любой момент может произойти все, что угодно, – напоминает эксперт в комментарии АБН. – Три года назад никто не думал, что бизнес, который кормит людей три раза в день, можно убить. Оказалось, можно – взяли да убили».
По словам Леонида Гарбара, главный вывод, который сделал для себя общепит заключается в том, что доверять нельзя никому, а надеяться следует только на себя – помощи ждать неоткуда.
«Надежды на будущее такие же эфемерные, как и то, что мы будем жить при коммунизме», – мрачно заключил представитель ФРиО.
Более обнадеживающе в отношении ближайшего будущего высказался Дмитрий Зубков.
«Надеемся, что сможем вдохнуть потепление в наш бизнес и начать зарабатывать, чтобы аккумулировать доходы и платить налоги», – сообщил он.
Надежда есть, говорит Сергей Жилкин, сооснователь сети Pita’s, но ситуация остается сложной.
«За два года мы накопили долгов и убытков, которые теперь нужно разгребать, – признается ресторатор. – Сказать, что мы вышли на допандемийный показатель, я пока не могу, работаем в лучшем случае в ноль».
«Погашение кредитов и раздача долгов займет по меньшей мере ближайшие полгода, – продолжает Сергей Жилкин. – И это в том случае, если не случится новый рост заболеваемости, и мы не пойдем на новый круг всех ограничительных мероприятий».
По словам предпринимателя, у бизнеса нет ощущения, что теперь он в состоянии противостоять любым неприятностям – нет запаса финансов, который, пусть и в небольшом объеме, имелся к началу пандемии. Закредитованность, долги и отсутствие финансовой подушки, увы, не позволяют смотреть в будущее хотя бы с долей определенности и уверенности.
«Бэтмен» в помощь
Региональный представитель Ассоциации владельцев кинотеатров и генеральный директор сети кинотеатров "Мираж Синема" Виктор Рудман полагает, что итог работы в зоне кодов, а для отрасли их ввели 6 ноября 2021 года, был крайне губителен.
«Обороты снизились в разы, трафик упал, последняя мера, с не допуском на сеансы несовершеннолетних, практически добила кинотеатры, – говорит предприниматель, – если коды снимут, останутся еще рассадка на безопасном расстоянии, и другие ограничения, они продолжат влиять на бизнес. Я смотрю на Москву, там ведь ничего такого не было, кроме соблюдения дистанции при рассадке зрителей, и там ситуация значительно живее».
«Но сыграли ли все эти введенные меры хоть какую-то роль в деле сдерживания вируса, оценить трудно: всплески заболеваемости говорят сами за себя», – резюмирует Виктор Рудман.
Предприниматель добавляет добавляет, что показатели новых случаев заражения остаются высокими, и кинотеатры стоят практически пустые. Но впереди весна и новые премьеры, тот же «Бэтмен», и сообщество надеется на рост трафика.
Проблемы остаются
Для спортивных клубов последнее ослабление ограничений поводом для начала выхода из кризиса не станет, рассказывает глава представительства Ассоциации операторов фитнес-индустрии в Санкт-Петербурге и Ленинградской области Наталья Борулько.
«Снятые ограничения не касались фитнеса, – объяснила эксперт. – Остались рекомендации по соблюдению дистанции и другие, к которым мы уже привыкли, проблемой остаются QR-коды. Мы намерены активно настаивать на отмене этого ограничения, если в ближайшую неделю власти сами не примут такого решения».
Представительница Ассоциации объясняет такую позицию в том числе и заявлением Смольного о достижении 100% уровня коллективного иммунитета в Петербурге – тогда в проверке кодов нет смысла.
Наталья Борулько также рассказала, что после осеннего введения правила о QR-кодах в разных сегментах отрасли показатели посещаемости снизились на разном уровне. Так, преиум-класс упал на порядка 25%, в среднем 35% прибыли недополучили остальные клубы. Также спад наблюдался с запретом на посещение общественных мест для детей, действовавший в течение первых двух недель февраля. По словам эксперта, без детей перестали посещать фитнес и родители.
- 9 февр. 2022 г.
Торговые центры рассчитывают на рост покупательского потока в преддверии праздников – Дне святого Валентина, 23 февраля и 8 марта. В январе-начале февраля этому предшествовало падение трафика и введение новых ограничений на посещение общественных мест. Покупки к гендерным праздникам должны приносить радость на фоне тяжелой во всех отношениях зимы, уверены ретейлеры.
Спад объемов продаж, который традиционно наблюдается в непродовольственном ретейле и торговых центрах по окончании январских каникул, может хотя бы временно смениться ростом потока покупателей, сообщает АБН. Это связано с чередой грядущих праздников: Днем святого Валентина, Днем защитника Отечества, Международным женским днем. Однако не все участники рынка настроены оптимистично – причиной является пандемия и ограничения, экономическая ситуация, а также особенности покупательского поведения потребителей.
Надежды на не продление
Директор торгового комплекса «Пассаж», партнер Jensen Group Дмитрий Абрамов рассказал АБН, что специальной подготовки проводить не планируется. Однако в ТК собираются продвигать акции арендаторов как в соцсетях, так и за счет наружной рекламы.
«Гендерные праздники – достаточно точечные, они не продолжаются неделями, – объяснил директор. – Но почти месяц – с 14 февраля по 8 марта – покупательская активность точно будет выше, чем во второй половине января».
Если говорить о прошедших новогодних праздниках, поток покупателей в «Пассаже» на этот раз оказался выше, чем в предыдущие два года, его можно сравнить с показателем 2018 года, добавил Дмитрий Абрамов.
«Мы надеемся, что ограничения в отношении детей в Петербурге не продлят после 13 февраля. – сообщил эксперт. – Но с учетом процессов, происходящих в экономике России, роста покупательской способности ждать не приходится, активность же в предпраздничные дни традиционно увеличивается».
Надежда Тушакова, председатель совета директоров АО «Большой Гостиный двор» рассказала "СДП", что покупательские потоки упали сильно, даже по сравнению с декабрем и январем.
«Людей в магазинах нет, – говорит Надежда Тушакова. – На Невском проспекте везде висят объявления на витринах о сдаче помещений в аренду.
Люди болеют, и у нас, примерно, 10% сотрудников на больничном. Одно отрадно, что болеют несильно, как ОРЗ. Но это накладывает на нас дополнительные обязанности ежедневно все помещения мыть с хлоркой, а это траты, которые сейчас не нужны. При таком товарообороте объем продаж в феврале будет минусовым. 14 февраля, я считаю, – это копеечный праздник, молодежь покупает сердечки, 23 февраля – непонятный уже сегодня, и продаж перед этим праздником совсем немного».
Остается надежда на 8 марта и на апрель, когда, вероятно, поедут туристы и оживят трафик, отметила Надежда Тушакова, но в последнее время все стараются покупать подарки за три дня, а то и за день до праздника, и торговле приходится ждать до последнего.
В чем разница
Председатель Совета по развитию электронной торговли Торгово-промышленной палаты РФ, совладелец и управляющий партнер группы компаний «220 Вольт» Алексей Федоров сообщил, что роста объемов продаж перед 23 февраля в торговой сети не ожидают вовсе.
«Дело в том, существует колоссальная разница что между женским и мужским праздниками с точки зрения среднего чека на подарки, – объясняет предприниматель. – Ожидаемый в 2022 году средний чек на подарки к 8 марта по России составит порядка 4,5 тыс. рублей, показатель к 23 февраля не превысит 800 рублей.
В «220 Вольт» никогда не наблюдалось всплеска продаж перед Днем Защитника Отечества – дамы не покупают мужчинам дорогих подарков, считает Алексей Федоров.
«Средней суммы, которые женщины тратят на подарки к 23 февраля, хватает на флакон геля для бритья, – говорит эксперт. – А так как ювелирных украшений и других товаров, традиционных для подарков на Международный женский день, у нас нет, то мы ожидаем затишья».
Взлетят ли продажи
Можно предположить. что самого заметного роста объемов продаж следует ждать в сегменте женской одежды как перед 8 марта, так и перед февральскими праздниками, по крайней мере в тех регионах, где не действуют ограничения на проведение корпоративов.
«Во многих регионах коронавирусные ограничения снимают, – заметила Анастасия Немаева, генеральный директор сети магазинов одежды Concept Club, – поэтому мы движемся, наконец, в сторону их полной отмены, есть прогнозы, что к лету мы придем к обычному режиму жизни, и пандемия почти полностью сойдет на нет».
Менее оптимистично настроена Татьяна Волощенко, сооснователь Санкт-Петербургской Ассоциации непродовольственной торговли, владелица магазинов женской одежды в ТК «Балканский» и «Академический».
«Сложно прогнозировать, как отразятся на продажах предстоящие праздники, – призналась предпринимательница, – сложилась ситуация неопределенности, за всю мою историю ведения бизнеса такое происходит впервые. Покупательская способность продолжает оставаться низкой, в торговле множество «пустых» дней, праздниками их не заполнить».
Татьяна Волощенко – основатель микробизнеса, по этой причине масштабных подготовок к праздникам в феврале и марте никогда не проводила, рассказала предпринимательница.
«Мы сделаем скидки, даже на новую коллекцию одежды, – поделилась эксперт. – Однако покупательская способность упала настолько, что праздничные дни, вероятнее всего, пройдут в обычном режиме. По итогам января могу сказать, что продажи просели – люди болеют и, к сожалению, беднеют».
Разогнать эту грусть
Эпидемическая ситуация продолжает влиять на российский ретейл, в некоторых регионах тем временем власти ослабляют ограничения. Кафе и магазины в Пензенской области разрешили посещать без QR-кодов, но с тестом на COVID с 25 января. Курганские власти разрешили посещать крупные ТК без QR-кодов с 20 января, так же поступили в Свердловской области, там исключение составят базы отдыха и госучреждения.
В Петербурге предъявлять QR-коды для объектов питания и непродовольственной торговли нужно со 2 января. Также на фоне распространения омикрон-штамма до 13 февраля большинство общественных мест закрыто для детей.
«Коды не создают проблем, наши покупатели законопослушные, но снижают трафик – говорит Надежда Тушакова, – те, у кого нет кодов, просто не ходят по магазинам. Туристов тоже нет, появляются единицы. Мы даже сократили работу на два часа и начинаем теперь в 11.00 – для сокращения затрат на электроэнергию и прочих. Кроме того, город убирают недостаточно. С Перинной линии к универмагу было не подойти, не подъехать, вчера только почистили. Но что может порадовать жителей Петербурга в хмурую питерскую погоду, и особенно, жительниц? Конечно, яркий джемпер розового или другого яркого цвета, чтобы разогнать эту грусть».
Ограничения и радость
Дмитрий Зубков, генеральный директор ТРК «Галерея», основной задачей на сегодня назвал создание настроения для посетителей.
«Основная задача сейчас, которая позволяет нам решать в том числе и бизнес-задачи, – говорит предприниматель, – это делать людей счастливыми в условиях четырехуровневого режима ограничений».
Необходимость проверять QR-коды, по словам эксперта, снизила трафик арендаторов «Галереи» на 20-30%, но посетители все-таки находят выход из положения, например, кто-то идет с другом, у которого есть код, друг покупает нужный товар и выносит своему товарищу, у которого нет кода. Иначе складывается ситуация с детьми.
«Их не пускают в заведения общепита и там сразу стало пусто, потому что родители любят приходить в заведения с детьми, – рассказал Дмитрий Зубков, – И мамы, папы чаще всего не оставляют ребенка снаружи магазинов, таких как, Mothercare или «Детский мир», а если оставляют, это уже риск, что они уйдут. У нас большой торговый комплекс, здесь есть эскалаторы, лифты, балконы и ребенок может потеряться. Охранники, конечно, присматривают за детьми, которых родители оставляют вне магазина, но официально такой услуги мы не предоставляем».
«Людям нужно получать удовольствие от покупок, – подчеркнул глава ТРК, – особенно, в условиях серой мрачной погоды, ведь покупки несут визуальное, тактильное удовольствие и радость общения. В преддверии гендерных праздников надо радовать покупателей и мы будем это делать. Не планируем массовые мероприятия, но будем радовать клиентов сюрпризами».
Дмитрий Зубков говорит, что трафик в петербургском метро снизился на 25%, а жители города обычно не едут целенаправленно в торговые центры, большинство заходит в ТРК по пути, например, с работы.
«Выбираться куда-то специально в условиях нынешней дорожной и погодной обстановки, а также ситуации с омикроном, никому не хочется, – признает эксперт. – И заказать можно все онлайн. Остается надеяться, что покупки в интернете эмоций от обычных покупок не заменят. Особенно в преддверии гендерных праздников».
Адаптация
При том, что рынок торговой недвижимости Петербурга был подвержен влиянию пандемии коронавируса, в целом можно сказать, что игроки рынка, как управляющие компании, так и арендаторы, сумели адаптироваться к условиям новой реальности и ограничений, сообщили в агентстве Colliers по итогам 2021 года. Ретейлеры уделили внимание новым стандартам безопасности, тому, как наиболее эффективно взаимодействовать с посетителями.
«Активность ритейлеров в части экспансии и открытия новых магазинов существенно возросла: за прошедшие 12 месяцев в стенах петербургских ТЦ произошло в 3,5 раза больше открытий, чем в 2020 году», – заявляет агентство.
Катерина Сударева
