- 9 февр. 2022 г.
Торговые центры рассчитывают на рост покупательского потока в преддверии праздников – Дне святого Валентина, 23 февраля и 8 марта. В январе-начале февраля этому предшествовало падение трафика и введение новых ограничений на посещение общественных мест. Покупки к гендерным праздникам должны приносить радость на фоне тяжелой во всех отношениях зимы, уверены ретейлеры.
Спад объемов продаж, который традиционно наблюдается в непродовольственном ретейле и торговых центрах по окончании январских каникул, может хотя бы временно смениться ростом потока покупателей, сообщает АБН. Это связано с чередой грядущих праздников: Днем святого Валентина, Днем защитника Отечества, Международным женским днем. Однако не все участники рынка настроены оптимистично – причиной является пандемия и ограничения, экономическая ситуация, а также особенности покупательского поведения потребителей.
Надежды на не продление
Директор торгового комплекса «Пассаж», партнер Jensen Group Дмитрий Абрамов рассказал АБН, что специальной подготовки проводить не планируется. Однако в ТК собираются продвигать акции арендаторов как в соцсетях, так и за счет наружной рекламы.
«Гендерные праздники – достаточно точечные, они не продолжаются неделями, – объяснил директор. – Но почти месяц – с 14 февраля по 8 марта – покупательская активность точно будет выше, чем во второй половине января».
Если говорить о прошедших новогодних праздниках, поток покупателей в «Пассаже» на этот раз оказался выше, чем в предыдущие два года, его можно сравнить с показателем 2018 года, добавил Дмитрий Абрамов.
«Мы надеемся, что ограничения в отношении детей в Петербурге не продлят после 13 февраля. – сообщил эксперт. – Но с учетом процессов, происходящих в экономике России, роста покупательской способности ждать не приходится, активность же в предпраздничные дни традиционно увеличивается».
Надежда Тушакова, председатель совета директоров АО «Большой Гостиный двор» рассказала "СДП", что покупательские потоки упали сильно, даже по сравнению с декабрем и январем.
«Людей в магазинах нет, – говорит Надежда Тушакова. – На Невском проспекте везде висят объявления на витринах о сдаче помещений в аренду.
Люди болеют, и у нас, примерно, 10% сотрудников на больничном. Одно отрадно, что болеют несильно, как ОРЗ. Но это накладывает на нас дополнительные обязанности ежедневно все помещения мыть с хлоркой, а это траты, которые сейчас не нужны. При таком товарообороте объем продаж в феврале будет минусовым. 14 февраля, я считаю, – это копеечный праздник, молодежь покупает сердечки, 23 февраля – непонятный уже сегодня, и продаж перед этим праздником совсем немного».
Остается надежда на 8 марта и на апрель, когда, вероятно, поедут туристы и оживят трафик, отметила Надежда Тушакова, но в последнее время все стараются покупать подарки за три дня, а то и за день до праздника, и торговле приходится ждать до последнего.
В чем разница
Председатель Совета по развитию электронной торговли Торгово-промышленной палаты РФ, совладелец и управляющий партнер группы компаний «220 Вольт» Алексей Федоров сообщил, что роста объемов продаж перед 23 февраля в торговой сети не ожидают вовсе.
«Дело в том, существует колоссальная разница что между женским и мужским праздниками с точки зрения среднего чека на подарки, – объясняет предприниматель. – Ожидаемый в 2022 году средний чек на подарки к 8 марта по России составит порядка 4,5 тыс. рублей, показатель к 23 февраля не превысит 800 рублей.
В «220 Вольт» никогда не наблюдалось всплеска продаж перед Днем Защитника Отечества – дамы не покупают мужчинам дорогих подарков, считает Алексей Федоров.
«Средней суммы, которые женщины тратят на подарки к 23 февраля, хватает на флакон геля для бритья, – говорит эксперт. – А так как ювелирных украшений и других товаров, традиционных для подарков на Международный женский день, у нас нет, то мы ожидаем затишья».
Взлетят ли продажи
Можно предположить. что самого заметного роста объемов продаж следует ждать в сегменте женской одежды как перед 8 марта, так и перед февральскими праздниками, по крайней мере в тех регионах, где не действуют ограничения на проведение корпоративов.
«Во многих регионах коронавирусные ограничения снимают, – заметила Анастасия Немаева, генеральный директор сети магазинов одежды Concept Club, – поэтому мы движемся, наконец, в сторону их полной отмены, есть прогнозы, что к лету мы придем к обычному режиму жизни, и пандемия почти полностью сойдет на нет».
Менее оптимистично настроена Татьяна Волощенко, сооснователь Санкт-Петербургской Ассоциации непродовольственной торговли, владелица магазинов женской одежды в ТК «Балканский» и «Академический».
«Сложно прогнозировать, как отразятся на продажах предстоящие праздники, – призналась предпринимательница, – сложилась ситуация неопределенности, за всю мою историю ведения бизнеса такое происходит впервые. Покупательская способность продолжает оставаться низкой, в торговле множество «пустых» дней, праздниками их не заполнить».
Татьяна Волощенко – основатель микробизнеса, по этой причине масштабных подготовок к праздникам в феврале и марте никогда не проводила, рассказала предпринимательница.
«Мы сделаем скидки, даже на новую коллекцию одежды, – поделилась эксперт. – Однако покупательская способность упала настолько, что праздничные дни, вероятнее всего, пройдут в обычном режиме. По итогам января могу сказать, что продажи просели – люди болеют и, к сожалению, беднеют».
Разогнать эту грусть
Эпидемическая ситуация продолжает влиять на российский ретейл, в некоторых регионах тем временем власти ослабляют ограничения. Кафе и магазины в Пензенской области разрешили посещать без QR-кодов, но с тестом на COVID с 25 января. Курганские власти разрешили посещать крупные ТК без QR-кодов с 20 января, так же поступили в Свердловской области, там исключение составят базы отдыха и госучреждения.
В Петербурге предъявлять QR-коды для объектов питания и непродовольственной торговли нужно со 2 января. Также на фоне распространения омикрон-штамма до 13 февраля большинство общественных мест закрыто для детей.
«Коды не создают проблем, наши покупатели законопослушные, но снижают трафик – говорит Надежда Тушакова, – те, у кого нет кодов, просто не ходят по магазинам. Туристов тоже нет, появляются единицы. Мы даже сократили работу на два часа и начинаем теперь в 11.00 – для сокращения затрат на электроэнергию и прочих. Кроме того, город убирают недостаточно. С Перинной линии к универмагу было не подойти, не подъехать, вчера только почистили. Но что может порадовать жителей Петербурга в хмурую питерскую погоду, и особенно, жительниц? Конечно, яркий джемпер розового или другого яркого цвета, чтобы разогнать эту грусть».
Ограничения и радость
Дмитрий Зубков, генеральный директор ТРК «Галерея», основной задачей на сегодня назвал создание настроения для посетителей.
«Основная задача сейчас, которая позволяет нам решать в том числе и бизнес-задачи, – говорит предприниматель, – это делать людей счастливыми в условиях четырехуровневого режима ограничений».
Необходимость проверять QR-коды, по словам эксперта, снизила трафик арендаторов «Галереи» на 20-30%, но посетители все-таки находят выход из положения, например, кто-то идет с другом, у которого есть код, друг покупает нужный товар и выносит своему товарищу, у которого нет кода. Иначе складывается ситуация с детьми.
«Их не пускают в заведения общепита и там сразу стало пусто, потому что родители любят приходить в заведения с детьми, – рассказал Дмитрий Зубков, – И мамы, папы чаще всего не оставляют ребенка снаружи магазинов, таких как, Mothercare или «Детский мир», а если оставляют, это уже риск, что они уйдут. У нас большой торговый комплекс, здесь есть эскалаторы, лифты, балконы и ребенок может потеряться. Охранники, конечно, присматривают за детьми, которых родители оставляют вне магазина, но официально такой услуги мы не предоставляем».
«Людям нужно получать удовольствие от покупок, – подчеркнул глава ТРК, – особенно, в условиях серой мрачной погоды, ведь покупки несут визуальное, тактильное удовольствие и радость общения. В преддверии гендерных праздников надо радовать покупателей и мы будем это делать. Не планируем массовые мероприятия, но будем радовать клиентов сюрпризами».
Дмитрий Зубков говорит, что трафик в петербургском метро снизился на 25%, а жители города обычно не едут целенаправленно в торговые центры, большинство заходит в ТРК по пути, например, с работы.
«Выбираться куда-то специально в условиях нынешней дорожной и погодной обстановки, а также ситуации с омикроном, никому не хочется, – признает эксперт. – И заказать можно все онлайн. Остается надеяться, что покупки в интернете эмоций от обычных покупок не заменят. Особенно в преддверии гендерных праздников».
Адаптация
При том, что рынок торговой недвижимости Петербурга был подвержен влиянию пандемии коронавируса, в целом можно сказать, что игроки рынка, как управляющие компании, так и арендаторы, сумели адаптироваться к условиям новой реальности и ограничений, сообщили в агентстве Colliers по итогам 2021 года. Ретейлеры уделили внимание новым стандартам безопасности, тому, как наиболее эффективно взаимодействовать с посетителями.
«Активность ритейлеров в части экспансии и открытия новых магазинов существенно возросла: за прошедшие 12 месяцев в стенах петербургских ТЦ произошло в 3,5 раза больше открытий, чем в 2020 году», – заявляет агентство.
Катерина Сударева
- 22 нояб. 2021 г.
Предприятия Петербурга не могут обеспечить 80%-ую вакцинацию персонала потому, что 20-30% работников компаний, по их подсчетам, переболели коронавирусной инфекцией, и не хотят вакцинироваться прямо сейчас, вплоть до того, что готовы бастовать. Однако в постановлении главного санитарного врача, где изложены требования по вакцинации, ничего о переболевших не говорится.
Мария Чернобровкина, глава Американской Торговой палата, куда входят около 140 предприятий с иностранным капиталом Петербурга и Ленинградской области, отвечая на вопрос, с какими трудностями сталкиваются компании при выполнении требований, изложенных в постановлении главного санитарного врача от 9 ноября, объяснила АБН, что трудность, на самом деле, одна: в постановлении указано, что 80% численности работающих на предприятии должны быть вакцинированы.
"Не вакцинированные и переболевшие, а только вакцинированные, - уточняет Мария Чернобровкина, - У нас на предприятиях, которые входят в AmCham Russia, переболевших 20-30%. У них, как правило, высокий титр антител и они не могут в данный момент прививаться. Поэтому цифры в 80% достигнуть нереально. Даже чисто математически это не получится".
Вакцинированных, как правило, на производственных предприятиях, от 20 до 40%. "У нас около 30% вакцинированных, - рассказывала ранее директор по персоналу петербургского завода в начале ноября. Но вакцинация на предприятии идет".
Разъясните пожалуйста
Американская торговая палата в России обратилась в Роспотребнадзор по Петербургу с просьбой разъяснить, включаются ли переболевшие в число иммунизированных работников. "Существует совместное разъяснение РПН и Роструда, которое говорит о том, что переболевшие в течение 6 месяцев приравниваются к тем, кто сделал прививку", - говорит Мария Чернобровкина.
С подобным обращением, только уже к городским властям и Роспотребнадзору, выступила и Ассоциация Европейского бизнеса, говорит Алла Оганесян, координатор Северо-Западного регионального комитета Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ). "Официального письма пока не писали, - комментирует Алла Оганесян, - решили вопрос направить через оперативный чат. Т.к. ответа еще не поступило, будем двигать вопрос в других форматах. Вскоре планируется заседание Общественного совета при КППИТ, донесем и там. Как-то плавно постановление главного санитарного врача заменило 121-ое постановление правительства города".
При этом получить медотводы в поликлиниках очень сложно, чаще всего, их выдают, если есть серьезная аллергическая патология, например, отек Квинке. Однако, как сообщают в комитете по здравоохранению, медоотводы уже начинают выдавать на основе информации о количестве антител. Однако на федеральном уровне - это вопрос открытый. "Ни в одной стране документы об иммунном статусе не выдаются на основании замера уровня антител. Показателем иммунного статуса во всем мире является только вакцинация или перенесенное заболевание с подтверждённым диагнозом", - уточнили в пресс-службе Роспотребнадзора в Москве 17 ноября.
И профсоюзы поддержали
Как сообщала петербургская штаб-квартира Межрегионального профсоюза «Рабочая Ассоциация» (МПРА) некоторые предприятия были готовы даже начать забастовки. АБН поинтересовался у Игоря Темченко, председателя ППО СПБ и ЛО МПРА, сохраняется ли готовность к забастовкам в понедельник, 22 ноября, на что профсоюзный лидер ответил, что «хотели, но уже не хотят, так как работодатели в этом случае не виноваты».
«Я сам узнал недавно, что в постановлении главного санитарного врача есть такое требование, — сообщил Игорь Темченко, — и очень удивился». Профсоюз будет присоединяться к обращениям в Роспотребнадзор и Смольный.
Привиться до 15 января
Напомним, что Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу 9 ноября выпустило дополнение к постановлению об обязательной вакцинации от коронавируса для ряда групп населения. Теперь прививки требуется сделать гражданам старше 60 лет, а также входящим в группу риска по показателям здоровья лицам, студентам вузов и профессиональных училищ старше 18 лет, направленным на практику. Помимо этого, вакцинироваться обязали сотрудников предприятий в сфере промышленности, производства, строительства, транспорта, в том числе работающих в аэропорту «Пулково», включая персонал авиакомпаний, и петербургских портах.
Первую прививку необходимо сделать до 15 декабря, получить второй компонент вакцины перечисленные категории граждан должны до 15 января. Контроль, согласно документу, осуществляет работодатель, вакцинировать нужно не менее 80% персонала. Постановление подписано главным санврачом Петербурга Натальей Башкетовой, исполнение указаний она оставила за собой, сказано в документе.
Уже тогда предприниматели обращали внимание на то, что в постановлении РПН некоторые формулировки можно толковать двояко, и выразили надежду на четкость требований в новой версии 121-го постановления: каким предприятиям прививать свой персонал, как и кто это будет контролировать.
Методические рекомендации
Однако теперь власть не публикует обновления в 121-ом постановлении, как она делала ранее, а лишь дополняет Методические рекомендации, расположенные на сайте Центра развития и поддержки предпринимательства (ЦРПП). В качестве примера можно привести последние обновления рекомендаций, которые поручил внести губернатор Петербурга Александр Беглов во время проведения своего стрима в ВКонтакте 13 ноября — это было разрешение общепиту работать до 24.00 и дать отсрочку по займам на заработную плату до 6 месяцев.
- 12 нояб. 2021 г.
Петербургский бизнес из сектора гостеприимства и услуг обратился к главе федерального Оперштаба по борьбе с коронавирусом Татьяне Голиковой с просьбой унифицировать систему получения и применения QR-кодов иностранцами для прохождения в музеи, театры, концертные залы и, в дальнейшем, рестораны.
Петербургский Межотраслевой координационный совет предприятий гостеприимства и услуг, суммировав тренды использования QR-кодов по уже провозглашенным ограничениям: с 15 ноября и 1 декабря без них невозможно будет посетить музеи, концертные залы, театры, а дальнейшем, и рестораны, а также принятие федерального закона по использованию кодов на авиа- и железнодорожном транспорте, написал обращение к главе Оперштаба по борьбе с коронавирусной инфекцией Татьяне Голиковой, где предложил унифицировать систему получения QR-кодов иностранцами на основе ПЦР-тестирования.
Как сообщают туроператоры и отельеры, иностранный туризм в России, и в Петербурге, особенно, в настоящее время есть. Об этом говорят принимающие компании, представители гостиниц — туристические визы зарубежом выдают.
Длинный путь
У Тамары Буйловой, ответственного секретаря МКС и вице-президента Ассоциации малых гостиниц Петербурга, недавно был личный опыт приема гостя из Франции, у которого не могло быть QR-кода о прививке российским «Спутником». Вице-президент озвучила такой путь возможности посещения интуристом музеев и театров: с имеющимся сертификатом о вакцинации нужно было обратиться к нотариусу и заверить его с переводом на русский язык (до 2 тыс руб перевод и до 2 тыс нотариальное заверение), затем обратиться в частную клинику (1,5 тыс рублей) и получить там справку о том, что прививка уже сделана и по медицинским показаниям еще одна сделана быть не может. В результате за 5,5 примерно тысяч рублей можно получить документ по которому можно пройти в учреждения культуры.
Бесплатное тестирование
Есть более простой путь — ПЦР-тесты, об этом и пишут отельеры и туроператоры в обращении к Татьяне Голиковой (есть в распоряжении редакции).
«До момента признания вакцин и сертификатов необходимо привести в единообразие требования к ПЦР-тестам от граждан, вне зависимости от гражданства, — пишут представители петербургского сектора HoReCa. — Например, федеральные музеи и театры просят иностранных граждан предъявлять результат ПЦР — теста, со сроком действия 24 часа, в то время как для российских граждан возможен срок действия теста 72 часа. При этом экспресс-тестирование, широко распространенное во всем мире и некоторых регионах России, например, в Москве, в Петербурге даже не рассматривается». Предприниматели предлагают рассмотреть возможность введения систем экспресс-тестирования по всей территории РФ, и установить максимально возможный срок действия теста.
В Москве унифицировали тестирование иностранцев и выдают им QR-код в течение 24 часов через сайт mos.ru. Для этого нужно сдать тест и заполнить анкету на портале московского правительства. QR-код будет выдан моментально и он будет действовать 72 часа.
Субсидии и компенсации
Еще одно письмо направлено сегодня вице-губернатору Петербурга Борису Пиотровскому. Его просят предприятиям сферы услуг и гостеприимства, достигшим уровня иммунизации 80%, присвоить статус «Вакцинирован» и ввести запрет на полное ограничение их работы. В случае локдауна разрешить отелям и предприятиям сферы услуг продолжать принимать посетителей с QR-кодами, а в случае отмены локдауна — без них. Также отельеры просят выделить им субсидии на заработную плату на период с 1 ноября до 31 декабря 2021 года организациям, а также компенсировать организациям сектора расходы на вакцинацию и ПЦР-тестирование, субсидировать коммунальные услуги и пр. Вскоре получить субсидии через комитет по труду и занятости смогут предприятия, работающие на фуд-кортах и фуд-плейсах торговых центров.
Гость Тамары Буйловой, который уже вернулся в Париж, проявил смекалку и летел обратным рейсом не Петербург — Париж, а через Будапешт, и таким образом, избежал двухнедельного сидения в карантине уже на родине, как возвращающийся из страны, вакцины которой не признаны в Евросоюзе. Те же иностранцы, кто приезжает сейчас в Россию, говорят отельеры, настроены к нашей стране исключительно дружески и принять их нужно «по-человечески», не проявлять строгости нравов, чтобы не распугать истинных друзей страны.
