Заработки на турах с кэшбеком
- Lilia Agarkova
- 21 авг. 2020 г.
- 4 мин. чтения
Отельеры отреагировали на возможность заработать с помощью программы путешествий с кэшбеком по-разному. Одни считают, что это программа ничего не даст, например, городским отелям, другие - надеются на повышение загрузки. Но все сходятся во мнении, что кэшбек нужен не только на гостиницы, но и на авиабилеты.

Сегодня, 21 августа, стартовала всероссийская программа развития внутреннего туризма, участвуя в которой и расплачиваясь картой "Мир", путешественники могут вернуть от 5 до 15 тысяч рублей на карту, если забронируют путешествие или отель. Программу усиленно рекламирует руководитель Ростуризма Зарина Догузова.
Поначалу сама программа вызывала скептическое отношение участников рынка туруслуг, особенно, ее сроки: покупка туров или бронирование отелей возможно всего в течении недели. Однако, постепенно сообщество успокоилось и представители сектора начали присоединяться к программе. Так по данным сайта мирпутешействий.рф, к программе уже присоединились около 170 отелей в Москве, около 200 отелей в Петербурге, 18 отелей в Ленинградской области, 13 - в Новгородской области, а в Камчатском крае, например, всего 5 отелей.
Такие туры можно купить как самостоятельно, так и через туроператоров из списка официального реестра туроператоров, которым после некоторой паузы, решили все-таки дать заработать.
Отельеры одобряют то, что отели можно бронировать не только в составе туров, но и самостоятельно, это, по их мнению, положительно скажется на востребованности программы.
Впопыхах
Тамара Буйлова, вице-президент Ассоциации малых гостиниц Санкт-Петербурга, уверена, что программа будет пользоваться популярностью среди малых отельеров города. "Ассоциация проводила опрос потенциальных пользователей программы, - рассказывает Тамара Буйлова, - спрашивала - будете ли вы принимать участие. Ответы были такие - 48% ответили - нет, нет денег, 20% ответили - "мне не нравятся путешествия по России", 10% ответили - буду, "а что это за программа?" - 24%".

Но, скорее всего, программа даст заработать отельерам, особенно это ценно после трех месяцев карантина, когда туристов в Петербурге не было. "Помешать ее воплощению в России может только погода и короткий срок для выбора путешествий, - рассуждает Тамара Буйлова, - но программа действует до 20 декабря, Петербург востребован у туристов вплоть до ноября".
"Наш отель тоже участвует в программе, - говорит Виталий Дударенко, управляющий гостиницей "Лиготель" Санкт-Петербург, - но следует отметить, что программа сделана, на мой взгляд, в очень сжатые сроки, что наложило свой отпечаток на организацию процесса. Хотя инициатива хорошая - это прямая поддержка отрасли, конкретные действия правительства по развитию внутреннего туризма. Из наших налогов на это выделено 15 млрд - это, по мнению специалистов, мало. И мы все наблюдали, как сдвигались сроки программы, менялись условия, что говорит о нескоординированности действий и спешной подготовке. Опять-таки, каким образом клиенты буду узнавать о ней, вопрос - вчера первый раз услышал о ней по радио. Но у нас уже есть обращения с вопросами о программе, через наши социальные сети. Конечно, я чуть подниму цены - ведь это бизнес".
"Утром в 10.00 уже было 10 заявок и несколько бронирований по России и Питеру", - радуется Мария Ушакова, руководитель петербургского ООО "Арт-Тревел".
Выгода для гостя
"В Москве более тысячи отелей, - говорит Роман Сабиржанов, руководитель МОО "Союз отельеров", - а присоединившиеся 170 - это крохи. Программа неинтересна городским отелям по ряду причин. Прежде всего потому, что стоимость размещения в малых городских отелях невелика и турист приезжает всего на 2-3 дня и вернуть что-либо из этой суммы невозможно. Жить дольше, чтобы вернуть хотя бы 5 тысяч - не очень интересно. Программа интересна, скорее, туроператорам, которые будут комбинировать туры и отелям на курортах, куда приезжают на длительное время - от недели и дольше. ", - подчеркнул Роман Сабиржанов.
Отельер рассказал также, что компании по автоматизации отелей, уже договорились с Ростуризмом, что те отели, которые подключены к модулю бронирования этих компаний, также могут продавать туры с кэшбеком. "Но для отелей, скорее всего, никакой выгоды нет, выгода есть только для гостя", - подчеркнул Роман Сабиржанов.
"Идея классная,- рассуждает Мария Ушакова, - и правильно, что деньги получает именно клиент. Он их потратит на месте. Все экономики мира борются за туризм. Создается мультипликативный эффект. Бонусы косвенно получают все, увеличение продаж коснется и турфирм, и отелей, и ресторанов, и всей индустрии гостеприимства в регионе
И плюс такая реклама России. И наконец-то программа массовая , а не "междусобойчик", - добавила туроператор.

Тамара Буйлова считает, что программу нужно продлить, повторить и главное, сделать ее участниками также авиакомпании. "Главным препятствием путешествий по России, огромной стране, являются цены на авиабилеты, - говорит Тамара Буйлова, - почему до Таиланда мы могли долететь за 30 тысяч, а до Камчатки только за 100 тысяч? Поэтому люди и не путешествуют по России". Также в числе препятствий называют климат и погодные условия, слабую инфраструктуру и безопасность.
В июле вопиющий случай произошел на Алтае, когда семья туристов из 4 человек (родители и двое детей) просто задохнулась в номере гостиницы, куда попал угарный газ.
Туроператоры могут продавать туры в рамках данной программы и отели могут продавать размещение, рассказывает Екатерина Шадская, директор НП "Северо-Запалное региональное отделение РСТ". Туроператоры Северо-Запада очень активно включились в программу, такой масштабный проект в российском туризме реализуется впервые. И , конечно, на предварительном этапе были технические сложности, но так всегда, в первый раз сложно, дальше будет проще.
"Туроператоры уже сейчас в первый день программы сообщают, что заявки активно поступают. Конечно, об итогах надо говорить по окончании проекта, но уже сейчас ясно программа работает, она позволяет туристам сэкономить деньги на путешествии и потратить эти средства в регионе, работает на продвижение регионов России и туроператоров, это реклама, причём бесплатная", - резюмирует Екатерина Шадская.
Comentarios