top of page

НОВОСТИ


Бизнес обсуждает предстоящие санкции и изменение положения России в мире, и, соответственно, условий ведения бизнеса в стране. Иностранных туристов в ближайшие годы ждать не стоит, что грозит продолжением кризиса на туристическом рынке, особенно в таких городах, как Петербург. Повлиять на что-либо предприниматели не могут, поэтому остается наблюдать и оценивать риски.

Сами санкции пока не обнародованы, но бизнес к ним готовится
Сами санкции пока не обнародованы, но бизнес к ним готовится

Сегодня предприниматели осторожно наблюдают за геополитическими новостями и примериваются к тому, как дальше вести бизнес и нужно ли обращать внимание на последствия санкций, которые, кстати, еще не объявили. Кроме, разве что того, что в Германии приостанавливают сертификацию "Северного потока-2". Но она и так затянулась, и, возможно, это также повлияло на признание Донецких республик. Согласно данным «Газпрома» на 2017 год, стоимость проекта составляла 9,5 млрд евро, из которых половину финансируют европейские компании.


Роман Пастухов, президент Санкт-Петербургского союза предпринимателей, говорит, что сегодня бизнесу тяжело, как никогда.«Цены растут, курсы валют прыгают. Прежде всего из- за атмосферы, которая накрыла всю нашу страну. Здесь и коронаровирусная пандемия, которая мощно ударила по бизнесу, и политическая и экономическая ситуация в стране из- за истерии, которая происходит в верхах Украины и на Западе.


Что касается санкций, мы так долго живем в режиме санкций, что предприниматели ничему не удивляются и ко всему готовы. Одна надежда, что власти на местах наконец- то не на словах, а на деле будут развивать малый бизнес, снимая излишние и непродуманные ограничения и запреты, помогая ему материально», — полагает президент союза.


Туризм без иностранцев

Предприниматели также ожидают, что складывающаяся ситуация в мире ударит по российскому туризму.

Тамара Буйлова, ответственный секретарь Межотраслевого координационного совета предприятий гостеприимства и услуг, говорит в комментарии АБН, что хотя о санкциях пока не объявлено, их все равно введут:

«Ситуация и так была нелегкой из-за пандемии, теперь понятно, что количество туристов по идеологическим соображениям в нашу сторону уменьшится. Западная пропаганда ведет достаточно серьезно свою работу.

Надеяться на возврат зарубежных туристов не приходится и введение дополнительных санкций для нас означает, что сосредоточиться нужно будет на внутреннем рынке. Плюс сроки окончания пандемии по-прежнему непонятные.

Видимо, вырастут до немыслимых пределов курсы валют. Ситуация в итоге сильно повлияет на туристический сектор. В пандемию люди в основном, видят другую страну с экрана телевизора, а картинка неблагоприятная. Теперь ждем окончания кризиса лишь к 2025-26 году», — прогнозирует эксперт.

Когда-то туристов в Петербурге было 10 млн в год
Когда-то туристов в Петербурге было 10 млн в год

Отельеры рассчитывали в 2022 году заработать на туристах и участниках финала Лиги чемпионов УЕФА, как и на других международных мероприятиях, которые приходятся на высокий туристический сезон — в том числе, Петербургский экономический форум, фестивали. В каком режиме они пройдут, прогнозировать пока сложно и уже есть сообщения о том, что финал Лиги может быть перенесен из Петербурга на стадион «Уэмбли» в Лондоне.


Курс доллара

«С таким курсом евро и доллара, ситуация, конечно, отразится на всех предпринимателях. Но, в первую очередь, на покупательской способности для населения», — говорит Лялья Садыкова, владелица сети салонов красоты «Лаки Лайк» и общественный омбудсмен Ассоциации индустрии красоты.


«Я пока не понимаю как это отразится, все сферы разные, — комментирует для АБН Анастасия Татулова, общественный омбудсмен и владелица сети ресторанов «АндерСон». — Например внутренний туризм вряд ли пострадает, а скорее даже вырастет».


Анастасия Татулова, предприниматель и омбудсмен
Анастасия Татулова, предприниматель и омбудсмен

«Производство точно пострадает, вопрос только в том насколько, — продолжает Анастасия Татулова, — но в производстве и так ситуация довольно печальная, учитывая без остановки дорожающее сырье, и на этом фоне ещё и введение маркировки, и отсутствие стимулирующих развитие отраслевых налоговых систем и ухудшающуюся ситуацию на рынке труда, высасывающие квалифицированные кадры и превращающие их в курьеров экосистемы».


Кроме того, банковские комиссии за выплату дивидендов и возврат займов составляют 10% , что выше, чем налоги, добавляет омбудсмен.

«Так что нам санкции не главный враг. Мы и сами себя нормально угробим», — резюмирует Татулова.


Жить текущими планами

«Что нужно делать бизнесу в текущей ситуации? — спрашивает Сергей Федоров, председатель правления Ассоциации промышленников и предпринимателей. — Бизнесу — расслабиться и работать дальше».


Вместе с тем, мы дожили до того времени, продолжает Сергей Федоров, когда предприниматели отказываются от того, чтобы общественные организации бизнеса обращались в государственные органы за расследованием жалоб. Предприниматели прекратили законными способами отстаивать свои права, потому что они не приводят к желаемым результатам, уверен Федоров. Текущая политическая ситуация только усугубит положение.


«Постараться отключить эмоции и жить своими текущими планами, как-будто ничего экстраординарного вокруг не происходит — это сейчас единственная возможность не свихнуться», — говорит Марк Лернер, генеральный директор строительной компании«Петрополь».

Сергей Федоров, председатель правления Ассоциации промышленников и предпринимателей
Сергей Федоров, председатель правления Ассоциации промышленников и предпринимателей

"Цели у этой акции совершенно другие - подготовиться к 2024 году, предвыборные мероприятия уже начались, - делится мыслями Сергей Федоров. - Как профессиональный военный и выпускник двух академий я бы никогда не посоветовал президенту предпринимать такой шаг, но как профессиональный военный я бы просто выполнил свой долг".


"Упадут объемы у тех, даже у кого они были. Трудные времена", - делает вывод Антон Кривошеев, основатель "КомГрупХолдинга".


Шанс перестроить экономику

"Что дальше? - спрашивает Андрей Ковалев, серийный предприниматель и блогер, - Жесточайшие санкции, результатом которых будут экономические реформы с опорой на собственные силы в условиях международной изоляции.

Малый бизнес России должен получить сейчас возможности для своего развития, которых никогда не было. Самые низкие налоги за всю историю России, самые низкие ставки по кредитам за всю историю России, ликвидация всех контрольных органов и гарантия собственности. Короче всё, что есть в моей программе!", - говорит он.


Но его коллеги считают романтиком: "Ну, а по факту получим увеличение налогов, проверки с объяснением себестоимости, и тотальную оцифровку всего, на уровне молекул. Кто то должен заплатить за весь этот банкет". - пишет Елена Волкова.


Не паника, но

"Работать нужно в любых условиях, - говорит Виктория Шамликашвили, инвестор отеля Indigo St.Petersburg. - Что касается санкций, пока не понимаем какими они будут, и в зависимости от того, куда этот процесс пойдет дальше, будем принимать решения. Если будет военная эскалация, рассчитывать на хорошее не приходится, а если все ограничится признанием республик, может быть, все вернется в свое русло. Сценариев много, есть только абсолютное многообразие вопросов, и ни одного ответа.

Настроения у бизнеса: не паника, конечно, но что-то от недоумения до апатии".


Никто не понимает, что это было и зачем. Но платить за все будем мы с вами.

"Любая нестабильность и непредсказуемость мира вызывают очень сильные эмоции в людях. Провоцируют тревогу, страхи.

Тревога и страхи провоцируют конфликты. Провоцируют болезни. Надеюсь, у всех нас хватит разума и душевных сил понимать друг друга и не провоцировать личные конфликты", - пишет Марина Баканова, владелица международной маркетинговой компании ABH Team.

Союз производителей изделий легкой промышленности встретился с одним из разработчиков системы цифровой маркировки "Честный знак" и рассказал о трудностях, с которыми сталкиваются ее пользователи, а также выразил недоумение, почему частное предприятие собирает оброк с каждого изделия, и спросил, куда идут эти деньги. Представитель ЦРПТ признал недоработки системы и объяснил, что делать программы бесплатно никто не будет. Между тем маркировку освоили торговцы Апрашки, говорят участники рынка.

По видеосвязи - Алексей Конов, один из разработчиков системы "Честный знак"
По видеосвязи - Алексей Конов, один из разработчиков системы "Честный знак"

Союз производителей изделий легкой промышленности (СПИЛП) провел заседание совета, на которое пригасил одного из разработчиков системы "Честный знак", руководителя проектов ООО "Оператор - ЦРПТ" Алексея Конова. Он постарался ответить на вопросы руководителей предприятий и напомнил основные этапы подключения и работы в системе "Честный знак".


Маркировка изделий легкой промышленности началась с 1 января 2021 года. И производители, и продавцы товаров столкнулись в большими трудностями как с технической стороны освоения плодов труда ЦРПТ, так и с финансовыми. Торговля вообще не понимала, почему она должна этим заниматься - ведь товары производят не торговые предприятия, они должны получать уже промаркированную продукцию производителями и импортерами. Однако выписывать марки, наклеивать их на товар, вводить и выводить из оборота пришлось всем. И если бы это было так просто.


Артем Миронов, генеральный директор фабрики спецодежды "Элегант", рассказал на встрече, что вместо одного сотрудника склада готовой продукции, теперь у компании их 4, а всего на маркировку потратили 1,5 млн рублей. Таким образом, вхождение в систему снижает конкурентоспособность российских производителей, вместе с тем увеличивая их затраты. Складские издержки выросли на 150 тысяч рублей в месяц. Кроме того, в системе все время происходят сбои, марки теряются.

Заседание совета СПИЛП. Участники: руководители предприятий легкой промышленности
Заседание совета СПИЛП. Участники: руководители предприятий легкой промышленности

Раньше, до маркировки

"Раньше, до маркировки, мы покупали сырье в Ивановской области, шили из него спецодежду и были вполне легальным производителем. Теперь мы внедрили маркировку и что, стали более легальными? - спрашивает Артем Миронов. - тем временем в Апракином дворе уже вовсю торгуют товарами с маркировкой. Откуда она там взялась?", - спрашивает производственник.


Случается, что в самой системе исчезают марки или коды Data Matrix, рассказала Светлана Молчанова, президент СПИЛП и организатор встречи, одни и те же коды уже находят в разных местах, при том, что каждый код уникален и вся система создана для прослеживаемости товарных и финансовых потоков и ликвидации контрабанды на российском рынке, а контрафактные товары продолжают продаваться.


Предприниматели также спросили разработчика, чем он может объяснить, что прохождение товара отражается в системе "1С" и там они уже получают сообщение о том, что товар доставлен, а в системе "Честный знак" - нет.

И почему эти системы дублируются.


Проблема есть

Сергей Щербаков, генеральный директор обувной компании "ФНО "Меркурий", заострил внимание на том, что при поставке товаров агрегаторам, таким как Wildberries, постоянно возникают проблемы, так как поставщик выводит товары из оборота, а WB их не принимает, сводя на нет все усилия производителей. Как же предпринимателям в этом случае выводить товары из оборота?


Да, согласился разработчик "Честного знака", проблема есть, она регулярно обсуждается на рабочих группах в ЦРПТ. "Дело в том, что компания Wildberries не позиционирует себя как участник оборота товаров и не зарегистрирована в "Честном знаке", и потому не принимает коды маркировки", - пояснил Алексей Конов. Сейчас прорабатывается сам статус участника оборота товаров, а пока производителям и поставщикам рекомендуется выводить товары через свои чеки.

Легкая промышленность Петербурга в одном кадре
Легкая промышленность Петербурга в одном кадре

Алексей Конов рассказал подробнее, что система маркировки товаров легкой промышленности работает уже больше года, и да, она интегрировалась с 1С, и были ошибки. "Не могу сказать, что этого нет,- подчеркнул разработчик. - Ошибки были и мы всегда старались делать их понятными. Некорректное движение товаров нужно отлавливать".


То, что контрафакт возят и маркируют, такие случаи бывают, также признал представитель ЦРПТ и призвал всех пользоваться мобильным приложением системы, чтобы устанавливать, как попал на прилавок тот или иной товар.


Депутаты задумались

"Зачем? - изумился принимавший участие во встрече депутат ЗакСа Петербурга Александр Новиков - я сам в состоянии понять, хорошее качество у белья или костюма или нет". Депутат Михаил Амосов также соглашался с коллегой: маркировка нужна, скорее, для товаров, которые могут нанести вред здоровью покупателей, таких как лекарства и алкоголь, состав которых невозможно определить зрительно или наощупь. Но этого нельзя сказать о товарах легкой промышленности - обуви и одежде.


Депутаты пообещали производителям, что отправят запросы и постараются получить ответы на вопросы, почему прослеживаемость товаров доверена именно частной, а не государственной компании, и на что идут уплаченные за каждую марку от 50 до 80 копеек.


Кому подчиняются маркировщики

На встрече также поднялся вопрос: кто контролирует Центр развития перспективных технологий и на что идут собранные на марках деньги, и не собирается ли государство взять под свое крыло маркировку.

В ответ на вторую часть вопроса Сергей Конов сказал, что государство поручило разработку программ частной компании и частная компания не обязана разрабатывать программы и приложения бесплатно. Про то, что государство собирается самостоятельно заниматься ведением маркировки, таких сведений пока нет.

Контролируют работу ЦРПТ федеральные органы власти, прежде всего Роскомнадзор и Минпромторг.


Остается добавить, что по данным на май 2021 года свыше 4 млрд единиц продукций легкой промышленности и обуви получили маркировочные коды. Возможно, сейчас промаркированных товаров на порядок больше. Одна марка обходится бизнесу от 50 (без НДС, если предприятие не платит НДС) до 80 копеек.


Бенефициары

50% долей в компании "ЦРПТ", которая является оператором системы "Честный знак" владеет ООО «Юэсэм технологии» (на 49%, по данным ЕГРЮЛ, принадлежит предпринимателю Алишеру Усманову), долей в 25% владеет ООО «Элвис-плюс групп» (занимается ИТ-интеграцией) предпринимателя Александра Галицкого, долей на 25% — входящему в «Ростех» концерну «Автоматика».

Общие инвестиции ЦРПТ в проект, в соответствии с договором о ГЧП (подписанным с Минпромторгом), составят около 220 млрд рублей за 15 лет. Бюджетного финансирования проекта не предполагается. Срок окупаемости проекта — не менее 7 лет.

В Петербурге осторожно говорят о снятии ограничения в виде использования qr-кодов на следующей неделе. Есть и некоторые признаки этого, и слухи. Но главное, какой опыт получил бизнес во время использования куар-кодных ограничений, какие убытки понесли предприниматели и какие выводы из этой истории можно сделать на будущее.

Пока без кода не попасть ни в магазины, ни в заведения общепита
Пока без кода не попасть ни в магазины, ни в заведения общепита

С 21 февраля правительство Петербурга разрешило посещать музеи, фитнес-клубы, магазины, объекты досуга и общепита гражданам, получившие медицинские сертификаты о наличии у них антител к возбудителю коронавирусной инфекции. Также до двух часов ночи продлили работу ресторанов, кафе, цирков, концертных залов, кинотеатров, объектов развлечения и досуга.


Ночным клубам тем временем по-прежнему запрещено работать. При этом Андрей Сарана, заместитель председателя комитета по здравоохранению Петербурга, в эфире петербургского НТВ объявил о достижении 100%-ого иммунитета в городе, это вызвало ажиотаж, и на следующий день председатель Комздрава Дмитрий Лисовец дал пояснения: суть заявления Сараны – это то, что Петербург на 100% исполнил показатель Минздрава: вакцинированные и переболевшие ковидом в сумме должны составлять 85% населения города. В городе их за весь период пандемии 3,5 миллиона.


В Законодательном собрании наградили главного санитарного врача Петербурга Наталью Башкетову, которая в свою очередь сказала, что "город прошёл эти два года без существенных экономических и людских потерь", вызвав возмущение в сетях.

Возможно, все это шаги в сторону снятия главного ограничения - использования qr-кодов. Но, оказывается, не все думают, что коды - это главное препятствие к нормальной жизни.


Мы спросили предпринимателей, какой опыт они вынесли из куар-кодных ограничений, какие убытки понесли и какие выводы можно сделать на будущее.


Виктория Шамликашвили, инвестор отеля Indigo St.Petersburg и эксперт отрасли гостеприимства, сомневается в том, что в ближайшую неделю могут отменить использование QR-кодов или сделают это частично.

«Убытки мы как отрасль будем продолжать нести по разным причинам, – говорит отельер в комментарии АБН. – С нами остаются неуверенность в завтрашнем дне, да и история с пандемией не закончилась, кроме того, есть короткое окно бронирования, оно тоже не в пользу индустрии гостеприимства, но основная проблема — другая. Европа и мир открываются, а мы в России ничего не делаем для того, чтобы иностранцы к нам ехали».


«Раннее бронирование по курортам РФ сейчас идет не так активно, как год назад, – продолжает Виктория Шамликашвили народ предпочитает не бронировать, в надежде что откроются привычные зарубежные направления. Способ один – открывать страну, обеспечить въезд для иностранцев, вводить электронную визу, рекламировать Россию, создавая ей положительный имидж».


Инфекционистами стали все

Владимир Меньшиков, глава Союза малых предприятий, отметил, что спрогнозировать пандемию не было возможности, а предприниматели разных направлений бизнеса получили своеобразный опыт инфекционистов, стараясь соблюдать ограничительные меры.

Владимир Меньшиков, глава Союза малых предприятий
Владимир Меньшиков, глава Союза малых предприятий

«Оценивать ущерб от введения QR-кодов пока рано, – считает эксперт, – это можно будет сделать через полгода после снятия последней ограничительной меры».

По словам главы организации, каждый бизнес получил собственный опыт за минувшие два года: единицы процветали, сумели открыть новые направления, у большинства упали обороты, кто-то закрылся.


«Не все в равной мере соблюдали ограничительные меры,– подчеркивает Владимир Меньшиков, – а отсутствие должного контроля сделало невыгодным бизнес для тех, кто соблюдал правила. И если Коновалов и история с ним были такими заметными в Петербурге акциями, то множество подобных случаев проходило незамеченными. Но снятие ограничений, если оно состоится, это всегда плюс для бизнеса».


Список Коновалова

Когда в Петербурге вступило в силу дополнение к постановлению №121 о необходимости предъявлять QR-коды при посещении общественных мест, предприниматель и экс-полицейский Александр Коновалов объявил кодам бойкот. Он призвал бизнес сопротивляться антиковидным мерам, поясняя, что не отрицает опасность вируса, но выступает именно против «сегрегации».


Был создан сайт с названиями и адресами предприятий, вставших на сторону бойкотирующих коды. В перечень попали 170 баров, кальянных, работа которых вовсе запрещена в пандемию, фитнес-центров, салонов, магазинов и других мест.


В конце января по городу прокатилась волна проверок, в ходе которых множество заведений оштрафовали за различные нарушения, часть из них закрыли и опечатали. После попытки Александра Коновалова этому воспрепятствовать, бизнесмена взяли под арест до 27 марта. Аресту предшествовали обыски дома и в офисе протестующего предпринимателя.

Сейчас он находится в новых Крестах в Колпино, пишет стихи, а его последователи распространяют в сетях видео в его поддержку, собирают поручительства и передают ему в СИЗО прессу и посылки.


Новые локдауны

Общепит будет долго восстанавливаться, если не отменят все остальные ограничения, считает Дмитрий Зубков, генеральный директор ТРК «Галерея».


«Введение qr-кодов моментально отражается на размере убытков, которые несут торговля и общепит, – говорит эксперт, – после всего, что происходило, можно сделать вывод, что бизнес все-таки работает в условиях понятности правил и предсказуемости».

На случай будущих локдаунов, считает Дмитрий Зубков, стоит принять четкие правила: определенное число заболевших – такие ограничения, другое число заболевших – следующий пакет ограничений. Тогда бизнесу было бы легче перестраиваться.

Дмитрий Зубков, генеральный директор ТРК "Галерея"
Дмитрий Зубков, генеральный директор ТРК "Галерея"

«Когда бизнес работает в состоянии неопределенности, – продолжает генеральный директор, – размер его затрат растет в геометрической прогрессии. Использование QR-кодов не так бьет сейчас по бизнесу ТРК, как остающиеся ограничения в общепите: утвержденные расстояния между столиками, ограничения на вход определенного числа посетителей, термометрия и прочее. Если вы подниметесь на 5 этаж «Галереи» вы все это увидите. Но мы умеем работать только, соблюдая все правила».


Надеяться не на кого

Председатель ФРиО по Северо-Западу Леонид Гарбар подведение итогов, даже промежуточных, счел преждевременным.

«В любой момент может произойти все, что угодно, – напоминает эксперт в комментарии АБН. – Три года назад никто не думал, что бизнес, который кормит людей три раза в день, можно убить. Оказалось, можно – взяли да убили».


По словам Леонида Гарбара, главный вывод, который сделал для себя общепит заключается в том, что доверять нельзя никому, а надеяться следует только на себя – помощи ждать неоткуда.

«Надежды на будущее такие же эфемерные, как и то, что мы будем жить при коммунизме», – мрачно заключил представитель ФРиО.


Более обнадеживающе в отношении ближайшего будущего высказался Дмитрий Зубков.

«Надеемся, что сможем вдохнуть потепление в наш бизнес и начать зарабатывать, чтобы аккумулировать доходы и платить налоги», – сообщил он.

Надежда есть, говорит Сергей Жилкин, сооснователь сети Pita’s, но ситуация остается сложной.

«За два года мы накопили долгов и убытков, которые теперь нужно разгребать, – признается ресторатор. – Сказать, что мы вышли на допандемийный показатель, я пока не могу, работаем в лучшем случае в ноль».


«Погашение кредитов и раздача долгов займет по меньшей мере ближайшие полгода, – продолжает Сергей Жилкин. – И это в том случае, если не случится новый рост заболеваемости, и мы не пойдем на новый круг всех ограничительных мероприятий».


По словам предпринимателя, у бизнеса нет ощущения, что теперь он в состоянии противостоять любым неприятностям – нет запаса финансов, который, пусть и в небольшом объеме, имелся к началу пандемии. Закредитованность, долги и отсутствие финансовой подушки, увы, не позволяют смотреть в будущее хотя бы с долей определенности и уверенности.


«Бэтмен» в помощь

Региональный представитель Ассоциации владельцев кинотеатров и генеральный директор сети кинотеатров "Мираж Синема" Виктор Рудман полагает, что итог работы в зоне кодов, а для отрасли их ввели 6 ноября 2021 года, был крайне губителен.

Виктор Рудман, региональный представитель Ассоциации владельцев кинотеатров
Виктор Рудман, региональный представитель Ассоциации владельцев кинотеатров

«Обороты снизились в разы, трафик упал, последняя мера, с не допуском на сеансы несовершеннолетних, практически добила кинотеатры, – говорит предприниматель, – если коды снимут, останутся еще рассадка на безопасном расстоянии, и другие ограничения, они продолжат влиять на бизнес. Я смотрю на Москву, там ведь ничего такого не было, кроме соблюдения дистанции при рассадке зрителей, и там ситуация значительно живее».


«Но сыграли ли все эти введенные меры хоть какую-то роль в деле сдерживания вируса, оценить трудно: всплески заболеваемости говорят сами за себя», – резюмирует Виктор Рудман.


Предприниматель добавляет добавляет, что показатели новых случаев заражения остаются высокими, и кинотеатры стоят практически пустые. Но впереди весна и новые премьеры, тот же «Бэтмен», и сообщество надеется на рост трафика.


Проблемы остаются

Для спортивных клубов последнее ослабление ограничений поводом для начала выхода из кризиса не станет, рассказывает глава представительства Ассоциации операторов фитнес-индустрии в Санкт-Петербурге и Ленинградской области Наталья Борулько.


«Снятые ограничения не касались фитнеса, – объяснила эксперт. – Остались рекомендации по соблюдению дистанции и другие, к которым мы уже привыкли, проблемой остаются QR-коды. Мы намерены активно настаивать на отмене этого ограничения, если в ближайшую неделю власти сами не примут такого решения».


Представительница Ассоциации объясняет такую позицию в том числе и заявлением Смольного о достижении 100% уровня коллективного иммунитета в Петербурге – тогда в проверке кодов нет смысла.

Наталья Борулько также рассказала, что после осеннего введения правила о QR-кодах в разных сегментах отрасли показатели посещаемости снизились на разном уровне. Так, преиум-класс упал на порядка 25%, в среднем 35% прибыли недополучили остальные клубы. Также спад наблюдался с запретом на посещение общественных мест для детей, действовавший в течение первых двух недель февраля. По словам эксперта, без детей перестали посещать фитнес и родители.

bottom of page